【课程收益】： 1、提高决策质量与效率 2、增加成员对目标的自我承诺 3、减少有效实施的时间 4、改善内部工作关系 5、提高成员的个人满意度 6、提升组织学习、有效思考的能力 【课程大纲】： 第一天：统一认知、上下齐心、自我梳理！ 前测：当下「个人目标可控度与协同度」检测 一、全局视角：岗位任务的理解 （一）内部协同的核心逻辑（工具） 1、人际维度的协同：角色、岗位目
第一章 系统认知：站在组织视角看职场沟通 开场互动：“口令与结果” （一）职场沟通不仅仅是沟通问题 1、沟通的2项基本事务 2、沟通的3个关键要素 3、沟通的4种常见障碍 （二）正向沟通公式 （三）实际应用：觉察自己的沟通模式与沟通障碍 1、问题罗列：个人沟通常见模式案例呈现 2、情境对话：换位体验、发现问题 3、调整策略：从“我”出发，找到沟通协作突破点 本章产出：自我沟通模式诊断表1份 二、
【课程收益】： 1、获得心理学相关工具，有效识别客户的心理 2、现场练习、诊断发现问题，针对性提升短板 3、现场测评，发现自己的优势，有效运用 【授课形式】： 1、50%：教师讲授与工具输出； 2、30%：学员练习与共创； 3、20%：问题复盘、讲师总结； 4、对应主题的课后行动学习设置。 【课程大纲】： 一、销售控场能力篇——领导力模型运用 （一）掌控全局的三个核心要素（模型） （
【课程收益】： 1、统一认知 通过体验性学习让团队对跨部门协作建立统一认知 2、实用工具 全过程辅以实用工具，便于理解、应用 3、直面问题 运用教练技术，引导团队反馈实际问题，澄清本质 4、促进协同 通过共同目标的推演，提升团队对目标的认同度，促进后续协同 5、落地转化 团队现场共同设计目标达成路径、促进培训的真实转化与实际应用 6、促进承诺 引导团队对跨部门协作中的自我任务进行承责 【授课形式
【课程收益】： 1、统一认知 通过体验性学习让团队对跨部门协作建立统一认知 2、实用工具 全过程辅以实用工具，便于理解、应用 3、提升技巧 通过工具，辅以现场演练和反馈，提升整体的沟通技巧 4、直面问题 在现场演练中发现问题、设置问题解决路径 5、促进关系 通过赋能型沟通，提升沟通双方价值感，促进团队关系和谐 6、效能转化 运用沟通技术激活团队内在资源，提升整体工作效能 【授课形式】： 1、50
浙公网安备 33010802003509号