客户:安嘉奈儿国际教育学院
地点:江苏省 - 南京
时间:2012/7/22 0:00:00
《MTP--中层核心管理技能提升》(2天)
檀发明
培训对象:企业中高管,尤其是从技术或业务岗位提拔上来的管理者;储备干部;其他骨干。
培训收益:提升各级管理者的职业素养和核心管理技能,使管理者会自我管理,同时学会运用不同方法管理好不同下属,甚至“问题”员工,真正做到带队有方,使团队具备真正的凝聚力、执行力和持久传承的生命力。
一、管理基础
1.管理的内涵
2.管理的5大要点
3.从技术(业务)高手到管理高手
1)管理者的定位与角色认知
2)管理者易犯的错
4.中层管理者核心管理技能
三、凭什么带好团队
1、团队内涵的全新阐释 2、卓越团队的特征 3、凝聚团队的5大法宝(先价值观文化再愿景使命、职业规划与事业平台、激励制度与学习机制、训练、沟通)
4、企业文化诊断与落地 5、当今团队10大成员4种工作状态怎么办? 6、如何引导员工思维,而不仅看管行为
7、组建团队的学问 8、人才梯队如何构建 9、训练是大事--究竟怎么练? 10、必会的知己识人术 11、如何制定合适的团队“游戏规则” 12、制度诊断--公司制度怎么就没发挥应有的作用 13、如何规避绩效考核的双刃剑
14、团队目标制定分解和达成的学问
四、管理者的沟通艺术
1、管理者沟通时必须掌握的六大重要原则
2、如何说到听者想听
3、如何听到说者想说
4、管理者如何有效发问
5、向上如何突破障碍
6、看似轻松的向下沟通危机最大
7、部门间有形无形的隔阂怎么消除
8、沟通善后
9、脾气来了怎么应对(三有原则、有效十招)
10、八招有效处理冲突
五、有效激励
1、激励的重要原则
2、激励的误区
3、激励的十大良方
六、有效授权
1、授权的4大障碍如何解除
2、有效授权的8大原则
七、执行不打折
1、当今组织中执行不力的病因和执行乱象
2、突破中层执行的“肠梗阻”
1)、中层提升的关键点
2)、高效的时间管理
3)、执行楷模的10大特征
4)、去除执行当中的8大恶习
3、硬件硬执行----执行闭环打造
1)、指令下达5纪要
2)、8大保障
3)、结构如何梳理
4)、流程如何再造
5)、执行工具
6)、如何有效督导与检查
7)、跳过执行力的7大陷阱
第三篇:实战演练