授课方式:互动式教学、案例研讨、工作实务应用 课程目标: 1、建立有效的沟通力,促进有效的沟通、帮助工作目标有效的达成 2、培养自我的影响力风格,善用不同的沟通语言,促进团队互动与共识 3、透过案例分析与演练,协助处理组织中的横向与纵向的沟通问题,避免冲突的发生 4、学习弹性的影响力风格,由自我改变开始,培养正面积极的态度与沟通风格。 课程大纲: 一、组织中常见的沟通障碍 1、从管理的8步思考逻辑
课程名称 现场管理--5S 课程时长 1天 培训对象 生产厂长,车间主任 培训目标 协助企业全厂成功推行5S活动 时间 主 题 要 点 上 午 9:00——12:00 5S评分结果展示 ? 其他企业5S推行失败的原因 生产现场5S管理(1) ? 5S起源和相互关系 ? 整理推行的6个步骤 ? 整理的工具和手法 ? 整理案例分析 ? “三定一标识”,“三要素法” ? 整顿的两大工具 生产现场定置管理
课程目标 1、透过主管能力分析,让主管者认清自己的角色职责与条件 2、强化部属培育观念及部属工作指导的能力提升工作绩效 3、利用案例分析引导学员对领导力的认知,培养优秀主管应具备的领导技巧 4、透过角色演练及案例研讨激发部属工作动机的能力,并能有效激励团队 5、透过团队建设与运作,加强主管之间的人际沟通技巧,克服沟通障碍是加强 6、团队工作执行力 7、建立工作执行的良好思维习惯,透过有效管理达到完
课程大纲:一、角 色 认 知(2天) 1 生产干部角色认知 2 生产干部的自我管理 3 责任心与胜任力 4 生产干部的工作标准 解决的核心问题:1、认清岗位角色,让生产干部更积极主动和更具备责任心,养成良好工作习惯;2、提升生产干部对分配工作的计划与执行能力;3、协助制订工作流程与标准,组织进行规范化生产。 二、沟 通 协 调(1天) 1 生产干部沟通协调能力提升 2 生产目标和计划执行 解决的核