田雅涵女士简介
【专业经历】
曾任国内某上市公司商学院培训讲师。
曾任如意酒店集团培训经理
秦发假日酒店集团客户关系经理。
职业化修养与管理人员素养提升导师。
秦皇岛61251部队政治部学习顾问。
秦皇岛三佳纵横管理咨询有限公司特聘讲师。
【经典课程】
客户服务类
《客服接待礼仪》、《客服电话礼仪》、《服务投诉异议处理》
《客户心理类型与应对》、《服务人员仪态训导》、《酒店服务英语》
公关商务类
《职场素养全攻略》、《商务礼仪》、《公关礼仪》、《社交礼仪》
管理工具类
《以史为鉴——国学中的管理艺术》
《我读经典：论语的智慧》
《宋江是个好领导——管理艺术》
《教练式领导——非培训人员
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