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涂文:涂文老师为太平人寿柜面人员进行“服务礼仪”培训
服务礼仪
2016-09-05
2556
2013年11月2日 孔子曰“不学礼,无以立。”礼是每个人日常的基本行为标准。涂文老师为太平人寿柜面人员进行“服务礼仪”培训,课上就服务心态、服务标准化动作、服务语言等内容做了全面规范,让卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中。
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