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涂文
礼仪 沟通 形象
[涂文]服务礼仪
服务礼仪
孔子曰“不学礼，无以立。”礼是每个人日常的基本行为标准。当下服务行业的硬件已经不相上下，企业间比拼的是服务的软实力，服务是一种态度，应该发自内心；服务是一种情绪，时时在向顾客传递信息，想顾客之所想，体察顾客心理，解决好顾客的各种难题，是服务礼仪的当务之急。
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[涂文]礼仪文化培训师-涂文形象宣传片
礼仪培训师涂文
3分钟的视频，通过采访了解礼仪培训师涂文的授课风格、个人形象、职业理念等。让大家看到一个优雅、知性课堂上有风趣的涂文老师。
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