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王东南

质量管理类讲师

质量管理生产管理家电

广东,深圳 40 ~ 50 岁

◆《全面质量管理TQM》 ◆《TS质量管理五大工具》 ◆《新旧QC七大手法和SPC统计》 ◆《QC七大手法和SPC统计》 ◆《ISO体系管理——理论篇》 ◆《ISO体系管理——实战篇》 ◆《品质工程师

: 13396514480

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10000 元/天: 本报价由讲师自行填写

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常驻地：广东省深圳市
擅长方向：质量管理+质量体系+流程管理+产品可靠性
讲课风格
◆“激情授课+互动体验+独有案例+现场行动”；
◆重视“课堂练习+技能训练”；
◆所有使用案例均有讲师根据以往工作经历开发；
◆衷心服务企业需求，可为企业定制培训课程（需要现场实地考察1-2天）。

讲师背景
◆讲师本人有丰富的“实操经验+管理经验+团队教练经验”，所有课程均倾向于实际操作；
◆企业高管多年，从事过总经理助理、管理者代表、厂长等管理类职务；
◆全日制硕士研究生毕业（机械设计及理论专业，液压和流体动力学方向）；
◆已推广3年左右，国际职业认证标准联合会的高级企业培训师；
◆从事品质管理多年，熟悉ISO9000、ISO13485、ISO/TS16949等质量体系；
◆授课过程所有引用案例均为工作中遇到案例，并对这些案例进行提炼和整理，绝无抄袭，有针对性，贴近实战

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[王东南]8D问题求解法（1天）: 课程名称：8D问题求解法（1天）课程简介 ◆8D又称团队导向问题解决方法，8D问题求解法（8D Problem Solving Report）是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于制造能力指数低于其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计管制与实际品质提升架起一座桥梁。 ◆在后来的发展过程中，8D问题求解法逐步成为IS/TS16949这个标准体系处理质量问题的; 2017-05-10

[王东南]品质圈QCC活动（1天）: 课程名称：品质圈QCC活动（1天）课程简介 ◆从我国引入QCC品质圈概念开始，在众多企业中建立相关管理和运作，但是对于许多新生企业来说，还是相当陌生的，本课程将全面系统的阐述品质圈的管理理念、思路、方法、流程和工具。 ◆本课程的重点放在课堂中训练上，将课堂内的训练转化为有效的实际应用，突出训练和联系，减少概念讲述和文字描述，课堂训练大概占到1 / 3时间左右。 ◆课程训练中的案例分析为本课程独; 2017-05-10

[王东南]计数抽样检验程序（1天）: 课程名称：计数抽样检验程序（1天）课程简介 ◆“质量检验分类”和《GB/T2828计数抽样检验程序》两个方面介绍质量抽样验货的注意事项和操作过程。 ◆本课程从质量的定义、质量检验的概述、检验的定义和分类、以及抽样标准等几个方面来阐述如何进行检验和质量控制。 ◆经过1天的培训课程，学员要学会设定抽样方案，如何进行供应商质量控制，如何保证交付等三个主要方面的技能。授课时间 1天，6小时授课方式; 2017-05-10

[王东南]研发质量管理DQE专项技能训练（2天）: 课程名称：研发质量管理DQE专项技能训练（2天）课程简介 ◆本课程针对研发质量管理需要展开，围绕研发阶段品质管理阶段特点、产品可靠性分析、产品验证方案论证和研究、产品历史经验总结等日常工作展开。在授课期间，有针对性的组织训练和练习。 ◆课程紧紧围绕著名的“朱兰三部曲”逐层深入：“品质计划”、“品质控制”和“品质改进”，充分训练新产品开发阶段的品质监督、品质管控能力；并深入浅出地阐述“质量检验”; 2017-05-10

[王东南]客户品质服务CQS专项技能训练（1天）: 课程名称：客户品质服务CQS专项技能训练（1天）课程简介 ◆本课程针对客户品质服务CQS的岗位职责和工作能力展开，围绕客户品质服务工程师的客户接待与陪同、客户投诉和咨询的处理和回复，与客户定期的QBR会议及报告，与客户沟通，客户问题的处理等日常工作展开。在授课期间，有针对性的组织训练和练习。 ◆课程紧紧围绕客户品质服务CQS这一宗旨，围绕如何处理客户投诉，如何组织与客户的需求而逐层深入，进而深; 2017-05-10

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