“管理的艺术”、“服务的艺术”、“提问的艺术”、“培训的艺术”……不知从何时开始，各种各样的带艺术的字眼出现在培训书籍和教材里，搞得我差点误以为培训界已经成了一个艺术家的殿堂。 在这里，我希望能有机会分享一下我的个人心得——培训，最好少谈点“艺术层面”的感觉，多谈点科学层面的步骤。谈太多的艺术，对培训来说是一种毒药。 首先，所谓艺术，本来就是一个见仁见智的问题。比如说毕加索的抽象画，有的人看起来觉
客户：华润雪花 地点：四川省 - 成都 时间：2012/3/12 0:00:00 连续10期的巡回培训
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