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吴海琴:《决胜职场的有效沟通——非暴力沟通》
2016-01-20 39444
客户:某电子(国际)有限公司 地点:湖北省 - 武汉 时间:2012/7/17 0:00:00 7月17日到20日,吴海琴老师应武汉十五心理科学研究院邀请为武汉富士康110多名师级干部带来两场《决胜职场的有效沟通》EAP培训服务。 本次培训课程根据富士康(武汉园区)师级员工职场沟通面临的困惑及实际需求而定制,在培训之前,吴老师收集了114个有效样本,电话访谈了30名员工,获得10个典型案例。 根据员工的实际情况,吴老师从沟通中如何倾听、提问和表达,如何体会对方情绪、如何区分观点和事实,讲到如何与上级、同事、下属沟通,如何记录、澄清和回报,内容丰富详实、引人入胜。在培训中穿插了大量的互动和联系,最大程度的让员工掌握了沟通理论和技巧。

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