模块 内容 一、人才战略 1、成功企业的用人之道 2、学习型组织领导者的角色定位 3、人力资源部门及管理者的新定位 二、选、育、用、留 1、现在企业人才管理的现状及解决核心 2、如何选好人、选对人 3、如何高效培养人 4、如何有效用人及团队管理方法 5、留人的方式及方法，企业文化实效落地 三、人才生产线 1、企业人才复制及发展的现状 2、从企业战略到学习地图 3、如何建立企业自己的知识体系 4、

模块 内容 一、为什么要学习商务礼仪 1、商务礼仪的重要性 2、商务礼仪在政要场合及职场商务场合的成功案例 二、什么是商务礼仪 1、商务礼仪的概念 2、商务礼仪的目的 3、商务礼仪的作用、基本理念 4、商务礼仪的原则 三、如何做 1、商务仪表（如何装束、如何穿着） 2、商务言行举止（站、立、行、走、蹲、笑容，社交场合眼神、拥抱、握手等） 3、介绍礼仪 4、名片礼仪 5、中餐宴请礼仪（餐具使用、座