第一部分：找对人—决胜销售的前提 一．如何找到合适的人 1.以产品为导向的目标客户锁定 2.了解竞品公司操作模式 3.掌握老客户概况及需求期望 4.快速实施目标客户的沟通谈判 二． 市场营销的三大精要 1.需不需要 2.喜不喜欢 3.值不值得 三．开发目标客户前的要思考的8个问题 1、 我到底在卖什么？ 2、 我的客户必须具备哪些条件？ 3、 客户为什么会向我购买？ 4、 客户为什么不向我购买？
第一讲：了解客户心理，开始决定结局 1.客户十大心理 2.消费者心理活动过程 3.感觉-知觉-记忆-注意-想象-思维 4.感觉在营销活动中的应用 5.感官知觉与个人记忆 6.不同阶段不同环境的心里规律 7.引起客户注意，引导客户想象思维 第二讲：做客户心理顾问，帮助客户找到他认为最合适的 1.消费者购买行为分析 2.购买前行为，购买后行为，购买决策形成的全过程 3.消费者行为模型 4.不同性格的购
第一讲：换位思考---沟通制胜法宝 一、销售沟通的目的 1.说明事物 2.表达感情 3.建立关系 4.引发行动 二、销售沟通中的三诚 1.培养诚心 2.诚恳的态度 3.诚实的话语 三、销售沟通的五个基本法则 1.易懂：说话的内容简单易懂 2.有趣：内容充实，能引起对方的兴趣 3.平和：脸上总是充满笑容，令人感觉愉快 4.真诚：对人绝对诚信 5.观察场合：视对象不同改变说话方式 第二讲：听说看问--
第一部分：解决方案式销售理念 一、销售就是结果 1.孙子兵法告诉了我们什么 2.我们为什么胆怯 3.销售需要勇敢面对 4.先开枪，后瞄准 5.世界上最重要的一位顾客是谁 二、销售就是价值 1.解决方案式销售理念 2.销售方案式销售三要素 3.销售买卖根本关系 4.关键时刻关键动作 5.建立信任的五个纬度 第二部分：如何快速建立信任感 一、如何快速建立信任感 1.运用微笑的力量，塑造良好第一印象 2
第一部分：高效团队建设 内容简介：探讨团队与群体的区别，学习打造团队的策略，掌握团队精神的核心 1.思考：你的团队是“1+1＞2”还是“1+1＜0”？ 2.关于蚂蚁军团的思考，团队的力量启示 3.大雁的启示（视频短片），团队的管理启示 4.房地产销售团队的特征 5.房地产销售团队的五大要素 6.狮子与羚羊，把握挑战中的团队管理 7.房地产销售团队的核心是什么？ 8.房地产销售团队建设的四个层面 9
第一部分：营销，企业发展的先锋军 一、营销概述 1、营销概念 2、营销就是结果 3、营销以客为主 4、营销就是市场，就是民心所向 5、营销三大要素 6、营销的买卖关系 7、客户之核心感觉 二、市场营销意识 1.营销的本质 2.营销四大问题 卖什么？ 卖给谁？ 怎么卖？ 谁来卖？ 3.市场竞争的核心 4.一切围绕市场，围绕市场一切 5.
第一部分：行业现状及未来发展趋势 1.行业市场现状 2.经销商经营现状市场调查 3.当前市场环境的竞争分析 4.坐商到行商的思维转变 5.行业未来发展趋势—复合式专卖店 6.专业化－适合市场需要，才能快速发展 7.与时俱进－优秀经销商应具有的品质 8.经销商全局性战略思维与大局思维 第二部分：经销商做强做大根本之道 1.发展才是硬道理 2.经销商的自我定位 3.洗牌－行业发展的必然过程 4.坚守－
课程纲要 第一部分：解决方案式销售理念，保持持续销售热情 1、正确看待电话营销中的问题、销售困难和销售挫折 2、营销就是毅力、就是忍耐、就是孤独 3、把“销售”销售给自己，把自己销售给自己 4、我们要停止抱怨倦怠，解决问题才是核心 5、凡事需要主动，强烈成交欲望、坚定达成目标 6、主控销售生涯、主动出击，全力以赴、大量行动 7、销售就是结果，职业顾问销售三要素 8、我们为什么胆怯，销售需要勇敢面对
课程纲要 第一部分：销售团队建设与管理 一、销售团队建设 1.你的团队是“1+1＞2”还是“1+1＜0”？ 2.关于蚂蚁军团的思考 3.大雁的启示（视频短片） 4.销售团队的特征 5.销售团队的五要素（5P） 6.士气低落的表现 7.提高团队士气的方法 8.销售团队建设的原则和途径 二、销售主管的弹性领导 1.识别团队的发展阶段 2.团队领导的两种行为 3.四种不同的团队领导方法 4.销售员四大分
课程纲要 第一讲：销售沟通与沟通策略 一、销售沟通的目的 1.说明事物 2.表达感情 3.建立关系 4.引发行动 二、销售沟通中的三诚 1.培养诚心 2.诚恳的态度 3.诚实的话语 三、销售沟通的五个基本法则 1.易懂：说话的内容简单易懂 2.有趣：内容充实，能引起对方的兴趣 3.平和：脸上总是充满笑容，令人感觉愉快 4.真诚：对人绝对诚信 5.观察场合：视对象不同改变说话方式 四、增加与KA客户
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