前 言 为什么有的经销商越做越大，而有的经销商越做越小？ 为什么有的经销商几十年只经销一个品牌？而有的经销商不断选择新品牌？ 为什么有的经销商不愿意与厂家共进退？不断抱怨厂家的销售政策？ 为什么有的经销商生意越做越大，而有的经销商却在降价促销的泥潭中苦苦挣扎？ 为什么经销商的心态、思路、管理跟不上厂家发展？ 培训对象 企业经销商、企业代理商 培训形式 专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨
培训目标和效果 如何打造思想统一，方向一致的团队凝聚力 如何快速提高团队士气，打造团队凝聚力 如何快速提升销售团队主管的团队领导力 如何快速有效激励销售团队，如何防止销售团队老化 销售团队主管学会如何识人、用人、育人 统筹规划，整合行业力量撬动市场 做好全局统筹，用全局性思维做好市场管理 做好精耕细作、点面结合、深广平衡的市场管理 做好胡萝卜加大棒的客户的激励和调整 课程纲要 第一部分：打造销售团
培训目标和效果 了解沟通的基本原理、目的和障碍 掌握客户沟通的核心关键 提高对倾听的认识和增强倾听能力； 善用提问方式，全面了解客户存在的问题或需求 掌握应答技巧，让客户心悦诚服 课程纲要 第一讲：客户沟通概述 1.什么是沟通 2.有效沟通的法宝 3.沟通的类别 4.客户沟通的目的 5.客户沟通的原则、效果、技巧 6.客户沟通的三要素 7.客户沟通的关键 8.客户沟通上的黄金定律 9.沟通在客户中
培训目标和效果 学习终端客户开发的思路与技巧 掌握终端销售核心感觉，掌握销售的客户价值 掌握创造亲切热情销售的方法，分析消费者购买心理及相应对策 掌握终端销售的六项原则，掌握如何通过有效沟通建立信赖感 掌握与客户询问六项技巧，学会在客户的回答中整理客户需求 掌握了解需求，介绍产品，塑价值的方法，熟练运用FABE产品陈述法则 掌握快速处理反对问题，掌握提出成交请求的最佳时机 掌握成交前、中、后的谈判
第一部分：重新认识营销 1.营销概念与意义 2.营销就是结果 3.营销是以顾客为主 4.营销就是市场，就是人心所向 5.营销三大要素 6.市场营销意识 7.营销的本质 8.营销四大问题 卖什么？ 卖给谁？ 怎么卖？ 谁来卖？ 市场竞争的核心是什么 第二部分：销售策略与技巧 1.孙子兵法告诉了我们什么 2.我们为什么胆怯
前 言 赚不赚钱看老板，赚钱多少还是看老板 一个犹豫不决的老板让店关门大吉 老板即是家长，又是导演，如何确保门店业绩持续增长 如何订货、上货、如何存货、理货、补货，如何让淡季可以不淡 如何提升店面人员销售技能，如何选、育、用、留住精英建设精兵团队 培训对象 企业经销商、企业加盟商 培训形式 专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论 培训目标和效果 如何做好店面运营－店面销售提升的三大核心
第一部分：卓越领导力提升 1. 思考：什么是领导力 2. 领导力就是获得追随者的能力！ 3. 影响力——不运用权力就能使他人或下属做事的能力 4. 影响力是怎样炼成的 5. 领导力的品质修炼 6. 修炼领导魅力 7. 承担责任赢得领导威信力 8. 用热情唤起员工激情 9. 卓越领导力的激励技巧 10. 领导者的九大能力 第二部分：选择你的领导风格 1. 权力的三个特性 强制性 &
第一部分：从优秀到卓越之职业化心态 1、谁决定我们的未来 是出身吗？是智力吗？ 性格决定命运，什么决定性格？ 改变法则 好心态才有好工作！ 2、职业化心态 企业需要什么样的人才？ 企业用人 态度第一 三大因素决定一个人的未来： A、选择； B、执行力； C、心态。 总结：
第一讲：沟通的概念与定义 一、什么是沟通 1.沟通的定义与内涵 2.沟通的实质 3.沟通能力的自我测试 二、沟通三要素 1. 听（抢答测验） 2. 说（角色扮演） 3. 问：封闭型与开放型问题对比 三、沟通分类 1.沟通的过程 一个沟通模型 失真源的处理 沟通焦虑 2.沟通的种类 正式沟通与非正式沟通 书面沟通与口头沟
第一部分：建设精兵团队 一、建设精兵团队 1.你的团队是“1+1＞2”还是“1+1＜0”？ 2.关于蚂蚁军团的思考，团队的力量启示 3.大雁的启示（视频短片），团队的管理启示 4.高效团队的特征 5.高效团队的五要素（5P） 6.高效团队的核心是什么？ 7.高效团队建设的四个层面 8.狮子与羚羊，把握挑战中的团队管理 二、团队协作，你不是一个人在战斗 1.团队协作的重要性（三个和尚与三只蚂蚁） 2
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