通过本课程您将得到以下问题的答案:
1. 引导为何会成为未来团队管理、团体工作方法的趋势?
2. 什么是引导?引导在哪些场合可以运用?
3. 引导者应该具有的信念和态度是什么?在引导中的核心作用是什么?
4. 引导者常用的各类工具和技巧有哪些?
5. 不同应用目的的常用引导技术
培训方式:讲授,提问,模拟演练,小组讨论,视觉呈现。学员现场即可产出日常应用引导技术的场合及设计流程。
课程时长: 3天
学员人数:30人以内
课程大纲
一 什么是引导?
1. 什么是引导?
2. 引导者的角色及信念
3. 引导者的核心技能
4. 引导的典型特点
a) 视觉化呈现
b) 以引导式问题贯穿
c) 公开公平对话
二 为什么需要引导?
1. 社会环境和人口分布的趋势
2. 大脑科学告诉我们什么?
3. 引导技术对组织有何价值?
三 团队引导的4D流程
D1:分析及确定需求
D2:设计引导过程
D3:引导研讨过程并总结
D4:发现新的学习
四 常用引导技术及工具
(一) 激发参与类
1. 创建愿景
2. 外交大使分享
3. 故事板
(二) 激发创新类
1. 头脑风暴
2. 匿名头脑风暴
3. 3-12-3头脑风暴
4. 思维导图
5. 假如问题框架
(三) 原因分析类
1. 鱼骨图
2. 金字塔结构
3. 同类整理
4. SWOT分析
(四) 决策制定类
1. 投票
2. 多重投票
3. 决策2*2矩阵
(五) 促进理解类
1. 亲和图
2. 供需清单:谁+做什么
3. 情景地图
4. 欢迎来到我的世界
5. 互惠矩阵
(六) 大规模研讨类
1. 开放空间
2. 鱼缸谈话
3. 世界咖啡