真正的贵族气质│人性和文化素养 现如今，中国的许多有钱人把孩子送到英国上贵族学校， 希望他们毕业后也能成为贵族， 但当他们发现即使是英国最好的学校----伊顿公学的学生， 睡硬板床，吃粗茶淡饭，每天还要接受非常严格的训练。 甚至比平民学校的学生还要苦时， 他们怎么也弄不明白这些苦行僧式的生活同贵族精神究竟有何联系。 其实这一点也不稀奇，因为西方所崇尚的贵族精神不是爆发户精神， 它从不与平民的精神对
航空公司怎样在不经意间就得罪了客户？ 我们到底哪里做得还不够？为什么国内的服务品质久难提升？为什么没能获得客户满意？为什么客户的投诉永远得不到最完美的解答？贴心服务是怎样炼成的？6月29日下午5点，乘坐从广州回北京的航班，5点开始摆渡登机，预计5:30起飞，一切看起来都那么的正常，可是我却开始如此特别？或是普通？的令人惊诧的九大场景！场景一：大巴摆渡登机，担心走悬梯时，箱子有些重会走得慢，妨碍后边
TPO原则是场合着装的英文缩写，是目前世界通行的服饰仪表管理原则。T是Time，指的是时间、季节、时令、时代；P是Place，指地点、地区、地域、环境；O是Occasion场合、时机、目的。也就是说，人们想要自己的仪表得体就必须考虑并依据TPO三方面的各种因素。在仪表打造上遵循TPO原则非常重要，这可以让我们更好的展现自我的优势，更好更顺利的达成行动目标，并且最大限度地避免不合时宜。1.T：Tim
客户：山西信合 地点：北京市 - 北京 时间：2013/12/25 0:00:00 图为徐卓老师为山西农村信用合作社管理干部做的服务礼仪系列培训后的合影
客户：北辰酒店 地点：北京市 - 北京 时间：2013/6/4 0:00:00 图片为徐卓老师正在为北辰酒店的领班和服务人员授课
客户：世邦魏理仕 地点：北京市 - 北京 时间：2014/3/24 0:00:00 图为徐卓老师正在与学员互动
客户：江西经典保罗服装连锁 地点：江西省 - 南昌 时间：2013/10/9 0:00:00 图为徐卓老师为江西经典保罗服装连锁近300家店长及60余位加盟商分享《打造全面满意的销售礼仪》课程现场。
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