杨泳波,杨泳波讲师,杨泳波联系方式,杨泳波培训师-【讲师网】
管理与职场心态实战派专家 擅长现场问题解析与解决
该课程是对客服班组长的培训,针对班组管理中经常遇到的7种难以管理的行为类型员工,用学员自己提供的真实案例逐一进行心理解析,并提供沟通方式,最后同样运用一学员真实案例做练习,让学员在练习中去领悟所学,该视频是在学员练习后的一段点评。
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