第一讲、职业化认知

1、何为职业化？

2、公司欢迎什么样的员工

3、如何成为符合企业用人标准的人

4、成就自己就是要让“顾客”满意

5、要让自己去适应公司而不是让公司来适应你

第二讲、职业化态度

1、态度OR能力

（1)  态度决定一切

（2)  态度与能力的关联性

     2、热爱自己的工作

（1)  从无到有，从不热爱走向热爱

（2)  想要未来有成就，就必须爱上自己所做的事

     3、老板心态---为自己工作  

（1)  何为老板心态？

（2)  你在为谁而工作？

（3)  以老板心态打工，你早晚会成为公司股东

（4）要么自己对自己狠，要么社会对你很

     4、企业的80/20法则

（1)  力争20%优秀人、脱离80%普通人。

（2)  要做企业离不开的人、不要做企业敬而远之的人

（3)  要做为企业创造价值的员工、不要做企业负债的员工                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

     5、将“心”注入才会产生能量

（1)  认真能把事情做对、用心才会把事情做好

（2)  让全身心投入才会产生好的结果

（3)  心在哪里，时间就在哪里

（4)  要学会与企业一条心，成为公司的栋梁

第三讲、职业化思维

1、要有脱颖而出的欲望

（1)  以实现企业价值为导向

（2)  从要我做，到我要做的转变

2、速度第一

（1)  快才能改变一切

（2)  行动要快、做事要快、反应要快

（3)  用行动创造结果

3、停止抱怨

（1)  抱怨就是逃避责任

（2)  抱怨的本质是对自己的某种出卖

（3)  用建议替代抱怨

4、关注点决定一切

（1)  心态不好就是因为关注点出现了问题

（2)  注意力等于事实

（3)  学会关注优点大于关注缺点

5、没有借口

（1)  找借口就是在推卸责任

（2)  遇到问题要说是我的问题

（3)  没有办法转换到还有什么好的办法

6、勇于承担责任

（1)  敢于替领导分担责任

（2)  企业需要的是勇于承担的人而非善于推卸的人

（3)  能承担多大责任就能获得多大成就

7、绝对服从

（1)  服从的能力大于其它一切的能力

第三讲、职业化精神

1、团队至上

（1)  企业不需要孤单英雄而需要狼性团队

（2)  团队协作才能长久制胜

2、双赢思维

（1)  学会共赢、敢于付出、善于合作

第四讲、职业化技能

1、善于主动沟通

（1)  主动反馈工作的进展

（2)  沟通过程中 杜绝“我以为”

（3)  反映问题时，带上解决方法和建议

2、赞美心

（1)  学会欣赏、赞美    

3、学会感恩、学会爱

（1)  懂得感恩才能让自己走的更远