“老板没听懂我的重点”，“同样的话说了好几次，员工却当做耳旁风”，“为什么和客户总是话不投机半句多？”，明明说的是中文，为什么别人老是听不懂你说的话？面对这些挫折，你是否怀疑过究竟是自己口才不好，还是不会社交？ 沟通不良、开会没共识，是每个工作者在职场上都会遇到的难题，上一页的会议状况都曾发生在你我身边。即使下了班和朋友聚会、回家与家人相处，每个人只要面对“自己以外的其他人”，都需要“沟通”。要