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中国形象礼仪资深讲师
面对目前的工作与生活,你是否感觉到快要被逼疯了,来自工作的,家庭的的压力让你焦头烂额,以致于都快喘不过气来,有时甚至有不知所措的感觉。那么身处此境,在这么多的压力威胁到你的身心健康之前,你得好好想想办法了。那么下面这十八个方法可以把你从你的压力中营救出来!一:放慢说话的速度。也许你每天的桌上摆满了要看的文件,你的右手在接听电话,左手还要翻看资料。你要应付形形色色的人,说各种各样的话。那么你一定要记
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应邀来到河北唐山的度假圣地——亚滦湾,为宾馆的全体员工分进行了为期三天的《服务礼仪与沟通技巧》的分享。为顾客提供服务是服务业生存的唯一的价值,现在顾客消费越来越表现出一种文化消费的趋向,这就成为服务业提供了新的服务课题。如何爱你的客人,如何让他们成为你的朋友,重点是通过服务人员的规范语言和动作表达对客人的尊敬,使顾客满意。在形象礼仪训练课堂,前台的服务人员在演练坐姿,整合培训过程一次又一次掀起了高
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洋酒与菜肴的搭配及最佳饮用度数 我们来谈谈酒水与菜肴的搭配。 洋酒与菜肴之间是有固定搭配的,俗话说白酒配白肉,红酒配红肉,作为西餐的佐餐酒来说有一些约定俗成的规则:白葡萄酒应配白色的肉类,所谓白肉是指鸡肉、鱼肉、海鲜与禽类的肉,做熟之后肉的颜色是白色,味道比较淡。与白葡萄酒搭配起来比较爽口。 而红肉主要是指羊肉、牛肉、猪肉,它们的味道比较浓厚,带有腥味,要配以红葡萄酒为宜。 为了能使味道更纯正,
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四星级宾馆服务礼仪培训培训师余海露——《顾客永远是我们的朋友》 培训课堂,有效的沟通能使你我拉近距离,肢体的互动能让我们彼此相知, 舞蹈——《怒放的生命》连接你我他,让我们心灵相互碰撞。 音乐舞蹈进入课堂,已列为素质教育的一项内容,传播文体礼仪文化使学员感受形体礼仪的重要及礼仪的深层的理解。在舞蹈教学中进行礼仪教育能有得天独厚的优势。 一方面为礼仪教学提供了演示场合和气氛,让学生更能直观的接受礼
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首先需要明确的是,培训师不同于教授、讲师、教师或演讲者等,进行培训也不同于讲课或上课,最重要的差别是培训需要产生行为的改变,而培训师是帮助人们实现行为改变的导师。而且,通常在企业中才谈培训师做培训,而在事业单位或学校谈老师上课。一般来讲,一言堂的培训师不是学员所期待的,因为很难只通过滔滔不绝的灌输使人们产生行为的改变。可以说能够称得上响当当的培训师的人需具备如下一些有别于普通老师的高端技能。 1
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var $tag='礼仪培训'; var $tag_code='e28ea682bfcb1ffc0889523a185501fe'; var $r_quote_bligid='6b264fd30100n5uo'; var $worldcup='0'; var $worldcupball='0'; 标签: 礼仪培训 分类: 培训 “我的企业一直运行良好,为什么要搞礼仪培训?再说,搞完礼仪培训,我的
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当今社会,越来越流行到西餐店去用餐, 而在商务交往中西餐 却更不容回避。 先来说说人类通行的用餐方式有以下三大类型: 东方型:中国人、日本人、韩国人、老窝人等使用筷子。 西方型:使用刀叉(英菜、俄菜、法菜、意菜等) 印度型、阿拉伯型:不用餐具,用右手取食。 以西餐为例的餐序:(正餐) 1、头盆:开胃的色拉,是正餐西餐的前奏曲。 2、开胃汤:有红汤(俄罗斯的罗宋汤)、白汤(法菜的蘑菇汤)、清汤 3
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这些温暖而又难忘的图片,已成为美好的回忆,大家一张张笑脸,大家的努力 和支持,让我忘却了身体的疲惫。带给我温暖和爱的力量。 接到新华书店的特约邀请,为书店的朋友做一次长达5天的服务与沟通的分享。 值得挑战的是,还要和学员们分享关于顾客投诉,如何巧妙地处理和解决工作中遇到的问题。 培训的前几天,到贵单位现场体验了真实的场景,在买书的过程中亲身体验,从中获取一些解决的答案。几天下来,很是充实,也很紧
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好长时间没有见到海露,这是我第一次见她给我们讲礼仪,她依然那么亭亭玉立,风采依旧。 在我们宾馆服务礼仪培训现场,余老师长发盘起,合体的套装,淡定的表情,气质非凡地站在讲台上,完美的形象让我眼前一亮。是她,会是她吗?10年前我的上司——公关销售部经理?看到他那自然而落落大方的肢体语言,看到她和蔼而亲切的笑容,让我回忆起当初我们在一起时的工作和生活,当她谈到在服务过程中做到的感动服务时,我是被她的侃
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客户:新华书店 地点:河北省 - 唐山 时间:2012/10/9 0:00:00 这些温暖而又难忘的图片,已成为美好的回忆,大家一张张笑脸,大家的努力 和支持,让我忘却了身体的疲惫。带给我温暖和爱的力量。 接到新华书店的特约邀请,为书店的朋友做一次长达5天的服务与沟通的分享。 值得挑战的是,还要和学员们分享关于顾客投诉,如何巧妙地处理和解决工作中遇到的问题。 培训的前几天,到贵单位现场体验了真实的
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