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于珏

TTT 中高层管理系统提升

培训管理培训师培训团队建设酒店餐饮

北京 40 ~ 50 岁

培训管理类：《培训管理与体系建设》《TTT培训师技能培训》《案例教学法》管理类：《读古典文学，启迪智慧人生》——从古典名著中学管理《国八条后旅游业的发展趋势》餐饮业版酒店业版《赢在团队—

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经济学学士、工商管理学硕士、
高级营养师、建导师
企业中高层管理系统提升训练专家
北京大学博雅总裁俱乐部管理咨询顾问
瑞士洛桑酒店管理学院（EHL）授予的QLF
（Qualified Learning Facilitator）认证讲师。
北大纵横商学院、深圳英盛商学院、
香港中华龙商学院等多家商学院客座教授
广东省留学人员服务中心特聘讲师
香港华人总商会特聘管理咨询顾问
多家培训公司及机构特聘顾问讲师
多家企业家联合会、酒店（餐饮)管理集团
特聘管理咨询顾问
十余年从事运营、管理工作实践经验。曾任国际品牌五星级酒店餐饮部经理、培训经理、酒店管理学院副教授等职务。在团队建设、中华智慧与企业管理、现场管理和企业内部培训师训练等领域具有丰富的培训与辅导经验；于老师不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际管理问题的分析和解决，讲求培训的实

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[于珏]TTT高级培训师风格塑造与微课技术: 课程提纲一、视体系核心理念：良好的形象是我们最好的名片1.国际化的形象2.本土化的形象二、培训方法创新——导核心理念：粗枝大叶妙趣横生1.培训方法之主动学习与被动学习：化被动为主动2.寻求素材n 新知素材n 幽默素材n 哲理素材3.素材主题化（搜集）与主题素材化（运用）4.创新素材n 旧说新语n 故事新编n 图表数字5.练习：整合素材、跨界思维三、呈现形式创新——演核心理念：形神兼备收放自如1; 2015-04-12

[于珏]TTT中级课程设计与开发: 一、什么是好的课程1.课程定位：应用和问题中心2.培训方法：学员参与为主3.课程支持文件：保证学员参与的案例/练习/考核题目等二、培训需求分析1.需求调查2.组织分析3.职位分析4.人员分析5.静态需求和动态需求三、培训设计1.确定培训目标n 培训目的与培训目标的区别n 合格培训目标的要求n 理论知识的培训目标n 技能技巧的培训目标n 观念态度的培训目标2.确定培训内容n WHY/WHAT/HOW; 2015-04-12

[于珏]TTT初级课堂呈现与授课技巧: 课程提纲一、导论1.企业进行培训的原因n ING & WILLn 激励n 企业文化n 减少负担n 创新和变革2.培训的目的n 新员工n 老员工n 人力资本n 组织战略3.培训、教育和演讲4.Trainer & Facilitator n 角色一n 角色二n 角色三n 角色四二、专业呈现内容设计1.听众容易记住的信息n 结构清晰n 主题鲜明n 重点突出2.听众分析与演讲目标确认3.内; 2015-04-12

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