课前疑惑： 为什么我们做了一轮又一轮流程，但是效果不好呢？ 为什么我们设计一套又一套流程和制度，但是总是束之高阁呢？ 为什么我们实施各类管理体系时更关注设计和优化，总是忽视落地执行呢？ 为什么我们总是抱着100多年前开创的职能管理模式不放手呢？ 为什么我们的变革一轮比一轮更难有效呢? 。。。。。。 课程背景： 1、学会让傻瓜都能做对的标准化流程； 2、不会因任何一个人的离职而影响组织的正常运转；
职业精神主讲：臧波培训时间：两天一晚培训形式：课题讲授、视频短片、课堂练习、角色扮演、案例分析、管理游戏。课程对象：全体员工培训主讲：臧波老师培训安排：课程共分七个部分第一部分：职业精神 第二部分：角色认知第三部分：责任第四部分：九大理念第五部分：六点优先工作制第六部分：360度高效沟通第七部分：杠杆管理?课程大纲：第一天上午第一部分：职业精神1、职业精神的定义：2、干工作的三种心态：3、游戏第二
引子：什么是职业精神？1、职业精神的定义：2、职业化六环： （1）职业操守；（2）职业思维；（3）职业心态； （4）职业能力；（5）职业人际；（6）职业行为；第一部分：中层管理者管理的角色认知 1、中层管理者角色定位认知（1）乾坤智慧（2）伦理关系（3）定位思维管理 2、中基层管理者的行为表现 （1）基层五大行为表现（2）中层管理者五大行为表现（3）高层管理者五大行为表现第二部分：教练下属掌握核心
企业咨询式辅导项目计划书一、咨询式辅导背景咨询式辅导是相对于传统培训而言的，是“咨询+辅导”的融合创新型培训方式。我们将管理咨询的方法和流程运作形式融入企业辅导中，以深入调研为出发点，以解决问题为导向，在辅导需求诊断、解决方案设计、方案实施监控、问题改善跟踪等各个环节进行量身定制，帮助企业解决个性化专题管理问题，提升员工综合素质。流程是企业经营管理正常运作的大动脉，企业经营管理包括文化、制度、奖罚
培训时间：一天培训形式：课题讲授、视频短片、课堂练习、角色扮演、案例分析、管理游戏。课程对象：中高层管理者、全体员工培训主讲：臧波老师，实战派团队管理培训专家培训安排：课程共分三个部分 第一部分：概念单元：职业化精神 第二部分：理念单元：思维模式 第三部分：训练单元：管理者的战地演练?课程目标： 1、个人与团队成功的本源2、让你的团队独立思考3、让你的团队不再抱怨4、打造一只无所不能的团队5、让你
引言：流程与职场价值的体现 1、职场中的九段秘书 2、流程与实现职场价值的重要性第一部分：概念单元 流程无处不在1、流程的定义（1）流程定义：指水流的路程；事物进行中的次序或顺序的布置和安排。（2）工作流程：流程不仅仅是文件，是例行工作过程，包括工作标准和规章制度。2、流程的意义 让管理更系统化，让复制更简单化。3、企业中流程的重要性4、流程与制度的关系（1）管理思想的不同（2）局部观念与全局观念
职业精神—责任心培训 主讲：臧波?培训时间：一天。?培训形式：课题讲授、视频短片、课堂练习、案例分析、管理游戏。?课程对象：中高层管理者、全体员工。?培训主讲：臧波老师，实战派团队管理培训专家。 ?课程大纲：上午：8：30—12：00一、职场中的职业精神：1、职业精神的定义：2、职业化六环： （1）职业操守；（2）职业思维；（3）职业心态； （4）职业能力；（5）职业人际；（6）职业行为；二、角色
1、什么是沟通？ 影响沟通各类元素；沟通元素练习。2、沟通的定义：管理就是沟通、沟通、再沟通。3、沟通中的原则： （1）表达方三要素。 （2）受话方三要素。4、沟通的四大基石： （1）问--怎么问？有效的问。 （2）听--怎么听？同理心的倾听。 （3）看--怎么看？洞察力。 （4）说--怎么说？个性化的表达。5、沟通与情绪管理 （1）先处理心情后处理事情。 （2）立场要坚定态度要热情。 （3）沟通
引子：什么是职业精神？1、职业精神的定义：2、职业化六环：（1）职业操守；（2）职业思维；（3）职业心态；（4）职业能力；（5）职业人际；（6）职业行为；第一部分：职业经理人“心态理念篇”1、职业经理人的心态（1）成功是因为态度；（2）我是一切的根源；（3）我是我认为的我；——吸引力法则2、职业经理人管理思维转变（1）不是不可能，只是暂时还没找到方法。——不找任何的借口（2）山不过来我就过去（3）
一、职场中的职业精神：1、职业精神的定义：2、职业化六环：（1）职业操守；（2）职业思维；（3）职业心态；（4）职业能力；（5）职业人际；（6）职业行为；二、角色责任认知1、基层员工行为表现。2、中层管理者行为表现。3、高层管理者行为表现。三、责任比能力更重要1、什么是“责任”？2、责任及相关的概念。3、为什么要承担责任？4、个人为什么要承担责任？5、企业为什么要承担责任?视频：马云的责任与能力区
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