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家族企业治理、转型变革管理名家
曾水良:九同曾水良:组织变革期应对保守派反扑策略
2016-01-20 8794

任何变革都会有阵痛,都会有回潮,世界上永远不存在没有保守势力反扑的变革。大凡成功的变革,都是在不断的反对声浪中获得成功的。

每当变革出现阵痛时,保守派就会借机反扑,抓住变革中出现的种种失误对变革者进行攻击。

变革之初,老板一般都会倾向于变革派,借助变革派力量来重整企业,疏远过去那些一道打江山的老臣子。老臣们自然会产生一种失落感,对此愤愤不平。而“变革阵痛”出现后,公司生产、营销、技术等各方面出现大量问题,变革派受到严重挫折,老板对变革派信心锐减,保守派重新得势,老板又开始倒向保守势力。

这种状况在任何变革中的企业都会发生。事实上,不仅是企业变革,在社会政治变革、政府体制变革、宗教变革中都会有类似情况发生。凡研究过历史的人,特别是研究过中国近代史的人都应该熟悉这种情况。所以,九同民企治理专家曾水良认为,变革阵痛乃是一种变革过程中的必然现象,是一种既定的宿命,如果没有反而不正常。既然明白这一点,就应该坦然面对、勇敢正视、积极应付,找出具体措施防止它将变革窒息。

保守派反扑潮实际上是对变革的重大考验,在这个阶段,变革面临三种命运:

第一,             变革被彻底否定,变革者被淘汰出局,一切恢复到从前状态,九同企管咨询经历证明约50%管理变革过程夭折。

第二,             变革遭遇冷淡,老板怀疑变革,对变革的支持力锐减,对变革者的权力开始回收,变革者感到老板在限制自己的权力,但变革者尚未被罢黜,变革还有希望。

第三,             老板支持变革,未给变革以打击,变革很快走出阵痛期,公司很快恢复生机,保守派的反扑很快被平息。

九同民企治理专家曾水良认为,在中国民营企业变革过程中,第一种情况约占50%,第二种情况约占30%,第三种情况约占20%。能够真心实意支持变革者进行变革的老板毕竟不多,大多数老板在变革阵痛期都会全部或部分收回对变革者的支持,全部或部分倒向保守派。变革者应该提前了解到这种状况,并具备相当的心理承受力。

在保守派反扑期间,变革者如果把握得当,可以得到很多的收益。因为保守派会给变革提出很多批评意见,指责变革中的种种错误缺点,这些指责并不完全是无中生有,很多都是以事实为依据,都有一定的道理。因此,九同民企治理专家曾水良认为,无论保守派的批评出于什么动机,只要他提出的问题是事实,变革派就应该认真听取,严肃对待,将这种攻击看成是善意的帮助,尽快将问题全部变正过来,使变革更加完美。如果没有这种气量,变革就不会成功。 

 


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