从训练海豚浅谈随机性激励作者：张朝强今天，有位老板谈到每月开完例会，总是会表扬员工，请他们去吃大餐或者唱K，希望能够起到良好的激励作用。但是，感觉钱是花了，却收效不大。为什么？原因应该有几方面，比如说没找准员工的需求（没有针对性）。其中，我认为还有一个很重要的原因是这种的激励有规律已经形成了习惯，所以激励效果不理想。我建议用随机性（不定期）激励效果更好。这可以从训练海豚的方法中得到启发。很多人看过
今天上午，我出去广州天河区看望一位老朋友，路上看到一个小伙子在人行道上缓慢的行走，身上背着一个很大的背包。背包后面竖着一面POP喷画，喷画上有显眼的“M”麦当劳标志，原来是麦当劳的一个POP喷画。预定张老师的课程：【课程服务联系方式】：稍走近一点，还可以听到“麦当劳X折优惠......”的声音传出来，一遍普通话一遍广州话交替进行。声音从哪里来？就从背包里传出来。显然，背包里放着音箱，重复的播放着录
不要为了服务而服务----------作者：张朝强2010-5-12下午，我到中国移动营业厅办理业务，办完后营业员递过来一张纸条：“先生，可以帮我填一下吗？”我接过来一看是《客户满意度调查》。我心想，好久没来移动营业厅了，现在服务又创新了。这纸条内容很简单，只是对本次服务满意或不满意两项中勾一项，再签上名字。我当时感觉这位营业员服务并不是很满意，但是选项只有两个，我就选了“满意”，然后签上自己的姓
客户：中国银行惠州分行 地点：广东省 - 惠州 时间：2015/10/23 0:00:00 5天的1.0固化和2.0导入，涉及外拓、沙龙、厅堂营销等。
客户：中国银行惠州分行 地点：广东省 - 惠州 时间：2015/10/22 0:00:00 5天的1.0固化和2.0导入，涉及外拓、沙龙、厅堂营销等。
客户：中国银行惠州分行 地点：广东省 - 惠州 时间：2015/10/23 0:00:00 5天的1.0固化和2.0导入，涉及外拓、沙龙、厅堂营销等。
客户：中国银行惠州分行 地点：广东省 - 惠州 时间：2015/10/23 0:00:00 5天的1.0固化和2.0导入，涉及外拓、沙龙、厅堂营销等。
客户：中国银行惠州分行 地点：广东省 - 惠州 时间：2015/10/20 0:00:00 5天的1.0固化和2.0导入，涉及外拓、沙龙、厅堂营销等。
客户：中国银行惠州分行 地点：广东省 - 惠州 时间：2015/10/19 0:00:00 5天的1.0固化和2.0导入，涉及外拓、沙龙、厅堂营销等。
客户：中国银行惠州分行 地点：广东省 - 惠州 时间：2015/10/19 0:00:00 5天的1.0固化和2.0导入，涉及外拓、沙龙、厅堂营销等。
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