孔子思想与激励模式文/张从忠 儒商思想的核心是：仁、义、礼、智、信、恕、忠、孝、悌。仁，孔子思想的核心。那么，怎样才能做到“仁”？孔子说：一个人能做到惠、敏、恭、宽、信，就做到了“仁”。惠，是指实惠和恩惠，因为惠则足以使人，意思是：一个领导者必须能给部下创造“惠”，没有“惠”就别想指使别人。宽，是宽容，宽则得众的意思是：宽容别人的缺点和错误才能赢得众人的心。信，是信誉，是诚信，因为诚信是最高的商法
企业管理者的50点感悟1．经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。2． 不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。3．接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。4． 每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。5． 当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
经营的最高境界是开银行文/张从忠 经营的最高境界是开银行，因为银行把赚钱叫“成就客户梦想”，所以银行家就很受大家尊敬。银行开门面对二个顾客，第一是存款人，第二是借款人。人们把钱存入银行主要是为了安全，因此每家银行都会将自己的营业场所装潢得富丽堂皇，气势逼人，仿佛在告诉存款人：“我最有实力，只有我才能保护你的钱。”比如，瑞士立法规定，“私人银行”需对客户资金承担无限责任，替客户保密，不问钱的来源（偷
向银行学习赚钱方法文/张从忠 1964年，乔尔•斯特恩从芝加哥商学院毕业，一连串的笔试面试中他征服了大通曼哈顿银行的主考官，并来到纽约总部新雇员培训处进行岗前培训。大通曼哈顿银行，其实就是洛克菲勒金融中心，银行的大客户包括：波音、通用汽车、通用电气、AT＆T、可口可乐、杜邦、西门子、丰田，等等。 乔尔和来自世界各国的新人要先在美国总部进行2年的岗前培训，在培训期间他们还要到会计、信贷和
文/张从忠 犹太商业巨子内森•施特劳斯美国最大的女性奢侈品百货公司----梅西百货（Macy’s）的创始人。但是，在创业初期他却一度徘徊在商业的迷雾中，生意非常惨淡。从商业的位置上讲，梅西百货位于市中心最繁华的商圈之中，而且人流如织，但是恰恰就没有顾客去关照梅西的生意或者去购买梅西的商品。问题到底出在什么地方，于是施特劳斯关上店，门亲自到那些生意较好的商场里仔细观察消费者的购买行为和消
文/张从忠 儒商兴业靠三大法宝：第一是人才，因为商道的本质就是投资于人，这里的“人”，主要指的就是自己的部下；第二是时机；第三是“仁”。意思是：懂得经商的人，要善于选择人才和选择时机，有了这两个因素，再加上足够的“仁”，便可以无往而不胜。可见，能干的、不易跳槽的员工对于老板和企业发展是何等重要。猛然提到“不易跳槽”的人，给我印象是：“无能的人”、“没本事的人”，因为人往高处走，没本事才扒窝呀。可是
如何使好运气伴随左右？文/张从忠 一天上午，11岁的胡雪岩像往常一样在村口放牛。村口有一个供路人休息用的小凉亭，在凉亭的石凳下面的草堆底下，胡雪岩发现一个蓝布包袱，一层一层地把包袱打开，包袱里竟然全是金银财宝，珍珠玛瑙，玉石金条。这不就是人们日思夜想的飞来横财吗。 一笔飞来的横财把小胡雪岩推到了人生的第一个十字路口，他面临着一个艰难的选择。我们不妨做个推论：如果这包袱里，是10两或20两银子，可能
如何树立威严——沉默是金文/张从忠 称王的人不和人争辩，争辩会减少他的威严。有智慧的人话语迟钝，话语迟钝可以迷惑敌人。勇敢的人并不多言，多言会使行动犹豫。如果你想通过语言来引人注目，那么说得越多，你就显得越平庸，越不能掌控大局。即使你在说平淡无奇的事情，如果你说得模棱两可，不着边际，好像猜谜语一样，反而会使人觉得十分新颖。有权势的人往往用少言寡语来树立威严，慑服他人。你说得越多，就越有可能说出愚蠢
千锤百炼的法则：沉默是金文/张从忠 多年前，一位社会学的教授注意到：在社交场合的交流中，人的语言表达只能引起全场7%人士的关注，声调的吸引力是38%，而肢体语言所引发的注意力则高达55%。可见“雄辩是银，沉默是金”的道理不假，下面探讨三个事例。首先，谈谈金庸大侠。大侠他老人家经营报社，喜欢以笔代口，就是：写字条，用笔管理，用笔社交，《明报》王国是在一张张“字条”中成长起来的，可见金庸早将沉默是金运
表扬比发钱更有效文/张从忠在优秀企业文化中，赞赏不是最终的港湾，而是一条永不停息的河流。例如在毕马威公司，有60%的员工一年十二个月都会受到价值奖励，而其中很多人是多次受奖。这家在美国拥有19000名合格员工的公司，一年内颁发了36000项奖励——其中有90%属于超额贡献奖。这意味着，毕马威公司一年之内有11400名员工得到了价值奖励，其中表现优异者平均一年要获得三项实实在在的奖励，而那些最高成就
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