理解变革管理理念，强化变革管理思想（理念层面）； 掌握流程与组织变革项目运作流程，领会项目的关键成功要素（流程层面）； 掌握变革关键技术手段，在适当客户化后能够实现在本企业的实际应用（技术层面）； 通过模板和技术演练，加深理解和掌握（操作层面）。
张翚老师分享SUCCESS原则：Shared vision普遍认同的远景、Understand the organization了解企业、Cultural alignment文化整合、Communication沟通、Experienced help where necessary必要时经验丰富的帮手、Strong leadership强有力的领导和Stakeholder buy-in赌金持有者的买
随着组织内外经营环境的变化、战略的变化，企业变革可能随时发生。但变革不是目的，而是手段，其真正目的是通过提升企业的运营能力以及抗风险能力，从而保障未来的业务。变革围绕四个基本点：质量、速度、成本、服务，进行组织的结构设计、流程再造、人员数量素质及结构的前瞻性储备。
项目管理的内训是一个模式化明确的培训，一般前期属于知识类的宣导，讲究全面性，重在大家对该领域工作有系统的认知和体会。从公司现在的状况讲，大家最需要的，应该不是项目管理的知识，而是如何认知基础管理的角色，做好自身的基础管理工作，以完成日常的管理任务、沟通事宜。
客户：华勤通讯 地点：上海市 - 上海 时间：2014/2/15 0:00:00 一对一和一对多的沟通技巧
客户：永大电梯 地点：福建省 - 福州 时间：2014/3/1 0:00:00 营销部门绩效管理
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