课程摘要 一. 创新的重要性 1. 3C时代的挑战 a. 客户的挑战(Customer): 摩托罗拉的衰落 b. 竞争的挑战(Competition):苏宁与国美 c. 变革的挑战(Change):华为的变革之路 2. 中国企业的挑战 a. 创新的效率不足 b. 创新的体系欠缺 c. 创新的动机不足 3. 企业生存和发展之道:创新与变革 a. 熊彼特谈创新 b. 德鲁克谈创新:产品创新、社会创新与
课程大纲 一、 企业执行力挑战 1. 案例引述 巨大中华的兴衰 奇瑞与长城的比较 德鲁克的企业责任的思考 企业成功的衡量标准 2. 企业执行力挑战:基于流程的战略落地 流程与战略 流程与部门协作 流程的客户观点:流程的组成6要素 流程的重要性 3. 企业执
课程大纲 第一单元 中国的人才管理现状 1. 中国经济的挑战 有增长而无发展 重使用而轻开发 重投资而轻人才 2. 中国经济与企业发展之道-利用人才获取竞争优势 西南航空公司的竞争模式典范-低成本战略而非轻人才战略 企业面临的挑战-外部的3C与内部的3C应对 中国企业如何利用人才获去和保持竞
课程大纲 从财务绩效到营销绩效到客户绩效 什么是绩效与绩效管理 − 华为的绩效含义 − 德鲁克观点:企业的目的与目标 − 从绩效考核到绩效管理 财务绩效到营销绩效 − 对比营销绩效到财务绩效 − 营销绩效指标 营销绩效到客户绩效 − 关注客户与盈利性
课程大纲 第一篇 巨变时代的挑战 3C时代的来临 − 从职能型组织到流程性组织 − 客户的挑战 − 竞争的挑战 − 技术变化的挑战 巨大中华的兴衰 长城和奇瑞的对比 李宁和安踏的对比 巨变时代如何提升企业战略执行 − 华为的卓越管理实践剖析-打造战略
课程大纲 第一单元 变革的重要性:变革为什么 1. 了解企业所处的3C环境 Competition竞争 Change变化 Customer客户需求 案例:李宁的危机 案例:巨大中华的兴衰 2. 企业变革存在的主要问题和误区(案例分享) 八个组织常犯的错误-科特的观点 中国企业变革常犯错误 a) 战略与愿景之误