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张瑞杰

世界五百强沟通、领导力培训专家

中层管理沟通技巧演讲口才

上海 40 ~ 50 岁

《知人知已的沟通艺术》《读懂人，管好人》《精通人性的销售沟通术》《读懂人，找对人》《不懂员工性格，怎做职业规划》《精通人性的客户服务技巧》《高效演讲技巧》《心态阳光，工作快乐》

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华东师范大学人力资源管理与应用心理学硕士
曾任博世集团培训经理
某知名外资企业培训总监
2010年上海世博会讲师
张老师从事教育训练工作十七年时间，先后从事专职教育工作、世界五百强博世集团培训经理、知名外企培训总监。2010年上海世博会讲师，具有丰富的实战经验和精湛的培训技能，讲课富有激情，极具感染力，在员工训练方面有丰富的经验与经历。

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[张瑞杰]读懂人，管好人: 【课程背景】作为领导，你有没有这样的烦恼？有些下属头长反骨难管理？有些下属夸夸其谈马大哈？有些下属不拽不动难刺激？有些下属死板教条不开窍？作为下属，你有没有这样的困惑？有些上司粗暴强势脾气大？有些上司信口开河不靠谱？有些上司慢慢悠悠不表态？有些上司吹毛求疵难伺候？你知道这是为什么吗？你了解自已的性格及行为风格吗？你了解他们的行为风格及心理特点吗？如若不了解，看不懂他们，就很难管好他们。DI; 2017-08-29

[张瑞杰]精通人性的销售沟通术: 【课程背景】踏破铁鞋、麻破嘴皮可销售业绩还是不理想，是你口才不好、不够勤奋吗？非也，只因你不能洞悉客户心理！你知道吗？不同客户有不同的行为风格和心理特征，如果不了解这些，你将永远是费尽口舌却出力不讨好！ “在销售领域，有98﹪的知识是理解人的心理和行为，2﹪的知识是产品知识。”世界上销售人寿保险最多的人乔.康多尔夫如此说。在众多企业里，80﹪的业绩是由20﹪的销售员创造出来的，而这20﹪的人; 2017-08-28

[张瑞杰]读懂人，找对人 ——破译DISC性格，招聘更精准: 【课程背景】在招聘中，你有没有这样的感受？每个候选人好像都很出彩，也好像都有点不足，选哪个更合适呢，你知道企业在不同的时期、不同性格的领导、不同的岗位需要配置不同性格的人吗？你能快速识别候选人的行为风格吗？在招聘中，有些人给你的第一印象很好，有些人则欠佳，但你知道吗？也许给你印象欠佳的那个人更适合这个岗位，他只是不太会“伪装”，你很可能会选错哦！你知道这是为什么吗？如若存在这些问题，那你就; 2017-08-21

[张瑞杰]知人知已的沟通艺术 ——精通人性的DiSC职场沟通术: l 课程背景 Ø 在沟通中，你有没有这样的感受？有些人你一见就感觉磁场不合，难以沟通？而有些人你一见就倍感亲切，不由自主的想说心里话？ Ø 在工作中，你有没有碰到这样的人？ “太霸道”！“太挑剔”！ “不通情理”！“不靠谱”！……如若不到万不得已，真不想跟他打交道！ Ø 你知道这是为什么吗？你了解自已的性格及行为风格吗？你了解他们的心理特点及需求吗？如若不了解，就很难找到正确的沟通频道，人际关系; 2017-08-18

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热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典易经易经与管理易经智慧家居风水