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张武鹏:攀枝花电业局农电窗口优质服务特训营
心态培训
2016-01-20
37205
客户:攀枝花电业局 地点:四川省 - 攀枝花 时间:2009/6/5 0:00:00 第一章:客户心理分析与关怀服务 第二章:营销窗口管理与服务流程训练 第三章:客户情感沟通技能训练 第四章:客户投诉处理技能训练 第五章:亲和力训练 第六章:服务礼仪规范训练
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