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VUCA时代背景下的沟通 第一模块:有效沟通 案例故事:三个囚犯的警示 不“会”沟通我们会“死”的很惨! 我们真的了解沟通吗 有效沟通模型 沟通的目的 沟通的意义 赢在中国 反面沟通经典案例分析 第二模块:沟通的四种基本形态 倾听 言语 阅读 书写 实战应用:沟通漏斗原理解析及“2个假设”实战应用 主动沟通与建立良好“人际关系” 人际关系建立与发展4阶段 人际关系状态与相互
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1、情景分析(SAP-Situation Analysis Process) 情景分析决定了分析的起点,它帮助我们把精力集中在那些对成功有最大影响的事项上,更好的了解当前所面临的问题,特别是复杂问题。经理人可以运用这一思维工具将复杂问题分解并使之条理化,设定出处理的优先顺序,并制定出下一步的分析计划。 您将会学到…… 确定您所面临的种种困惑与挑战; 评估并选出其中的重要和关键问题; 困难与复杂
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第一部分 有关财商 1、什么是财商 2、财商简介 3、财商教育 4、财商四项技能 5、如何培养财商 第二部分 老鼠赛跑游戏起源、影响、目的和特色 1、游戏发明起源 2、富爸爸丛书影响 3、现金流游戏的目的 4、现金流游戏的特色 第三部分 为什么要玩现金流游戏 1、为什么要玩现金流游戏 2、现金流游戏的简单规则 3、现金流游戏的获胜方式 4、关于现金流游戏的一些总结 第四部分 财商游戏老鼠赛跑现
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《商战交易沙盘-商业争夺》课程是新型商务谈判型沙盘,修改了大型沙盘动辄就耗时两天甚至更长时间的弊端,为现代商务人士量身打造,符合现代快节奏的商务工作,让培训从时间上更加贴合工作。本沙盘由多个知识模块组成,可以自由组合搭配,也符合参训人员的多样性需求。在信息交流的过程中,信息要在发送者与接收者之间有效传递,并且信息接收者接收到的信息后能理解信息,产生相应的反应,才是有效的沟通。通过有效沟通可以解决
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从2009年至今,我们持续地对于管理者对于下属的心理关注进行调查与研究。根据我们对于1034家企业的经理与主管的访问,下列问题是目前最集中的与下属员工心理有关的负面反馈。 对许多正遭遇到棘手的“85、90后”员工的经理而言,这并不是什么新鲜结论。然而真正值得我们担忧的是以下的一系列数据: 42%的管理者难以及时发现员工的心理消极问题,当员工打算离开时,早就为时已晚。 49%的管理
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本课程是国内最新体验式培训课程。体验式培训起源于西方,通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题,诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来,受训者通过选择、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变。 本培训课程让学员深入启发学习,完全不同于拓展训练和演讲式培训。除了需要课堂小队协作竞争外,还要学员全身心的投入和参与,更需要有专业的资深讲师,引导学员进入更深层次的体验和
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开场三回合:建立正确的期望值 轻松上阵临战共勉擂鼓助威 第一篇:开宗—培训师的入门之道 一、理念识别—如何认识培训 1、TTT的成功经验 2、TTT的成功要领 3、对培训、教育、学习的认识 二、角色识别—如何认识培训师 1、培训师的素描 2、成人学习理论 3、成人学习心理分析及对策 4、培训、学习和教育的差异 第二篇:明义—培训中的精神要素 一、丑话先说—给内部培训师的几句忠告 1、这是一门遗憾
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沙盘特训营致胜营销课程围绕市场营销的基本原理框架,使学员深刻理解市场营销的出发点与手段之间的关系。课程围绕这样一个逻辑框架展开: 课程围绕“产品定位”这一市场营销中最为关键的理念,强调了“从营销的视角出发,避免产品同质化”是能够避免销售与竞争对手正面冲突的最本质手法。引领学员通过课程跳出一成不变的“要资源、拼价格”的低效竞争思维,建立当前营销局面下的独到优势,进而提升本企业在整个市场中的综合竞争
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参训学员每5-6人为一组,组建成6家模拟的公司,这此公司将面对不同区域市场、不同产品进行历时3期的竞争。每个公司都会拥有相同的初始资金,主要用于人员招聘、市场开拓,争取项目、客户服务以及培训开发、工资支出等费用。同时还要面临着竞争对手发起的挑战,有的能够大浪淘沙,独领风骚,有的可能破产倒闭,这一切都在于各模拟公司的选择与决策。在3期的竞争中,各公司将会遇到如下情形: 1.人力资源战略要根据什么来
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企业成功的三大核心要素 从战略到执行的金字塔模型; 如何搭建高效的管理体系以支撑公司战略? 公司战略与各部门的有效协同 1)从公司总体战略到各部门协同性子目标的实现;2)从点到面提升全局性管理理念的系统方法;3)中高层管理者提升管理绩效的七把金钥匙;4)PDCA(计划、执行、考核、改进)闭环管理;5)赢在全局:平衡计分卡在战略实施中的运用; 中高层管理者团队管理的方法与工具 1)团队目标的设立;
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