1、运营是什么？ 最近有朋友加老付说他现在正从事内容运营，想争取换到更高大上的用户运营或活动运营来，老付给他的建议是放平心态，不管哪种运营，都不是啥高大上不得了的工作。运营就是一件需要目标导向和超强执行力的活儿，和产品经理的区别就是后者更强调对内部资源的协调和整合，比如做平衡研发和运营的中间人，而运营则是外部和内部都需要解决矛盾、满足需求，如下图，各自的交集关系以及交集比例不同代表角色分工和业务
互联网运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同阶段的目标，而有所改变，适应提高。 互联网运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同阶段的目标，而有所改变，适应提高。 【运营】的定义 一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。 【运营核心目的】 让产品活的更好、更久 【运营核心任务】 （1）流量建设 通过各种推广、
会员运营体系有哪些类别？ 常见的会员运营体系包括等级、积分以及这两者的混合体； 等级体系通常是以用户行为频次或对应的>EXP>作为介质，对用户进行分层，然后每个等级匹配不同的权益（物质>&>精神权益），以产生正向的激励作用，刺激用户产出业务贡献，最后只要额外刺激提升的业务贡献总量超过权益成本，这套体系就是在产生正向作用的； 等级体系影响运营效果的核心在于等级门槛的
用户增长一直是很多产品需要去面对的难题！移动互联网的下半场，用户拉新成本越来越高。新的流量平台却很难一下子吃透，很多人又望而却步。互联网发展的不同阶段会有各种层出不穷的用户增长手段，但其实在所有的手段背后，都有一套可遵循的方法是指引我们构建手段以达到用户增长的目的。 在做产品的用户增长策略之前，一定要弄清楚三个问题：用户是谁？在哪里？有哪些特征？ 用户增长的基础是用户，所以在做用户增长前，用户分
一、关键词：大师之光 1、一名顾客就是一份资产，它通常比资产负债表上的有形资产更加珍贵。顾客还是一种双重资产：首先，他是现金的直接来源，因为你可以把东西卖给他；其次，他的存在有助于你向银行和投资者筹集款项，而你可以用筹措来的资金去购置有形资产。 ——现代营销学的奠基人 西奥多·莱维特 2、“谁是我们的客户”是界定企业目的与使命的首要问题，也是最关键的问题。这绝不是一个容易回答的问题，更不用说是答
1、楔子前一段时间，与一位做用户运营的小姐姐A聊了聊，她很苦恼的说：“我把能想到的拉新方法都用上了，微信公众号软文，QQ和微信群海报持续发，朋友圈，微博，大学生常去的各种网站论坛。每天从早到晚，转战各个平台，写软文，写营销文案，做海报，做图片，有时还要做短视频，我都快累死了。网站的用户量明显增加，每天的注册量一直在500左右，对于我们这种平台，这个数算是挺大的了，可是领导竟然还不满意，他也不知道
一、简易方法论 运营是个筐，什么都往里装。 运营就是心力费，什么事情都得会。 运营细分也很乱，内容运营、活动运营、渠道运营、用户运营、产品运营、数据运营、社群运营等等啥都来。 这些细分有些是市场上形成共识的，有些呢是行业专属的，所以每个人理解不一样，把整个运营模块分类的方式也不一样。 于是等不同的运营新人入门三个月以后，如果来一次交流大会，他们就会发现，咦，为什么别人说的事情和我完全不一样？我们
什么是用户分层？ 用户广义上是指使用者，即使用你的产品或服务的一方。 用户细分是上个世纪50年代中期由美国学者温德尔·史密斯提出的，其理论依据主要有两点，一是用户需求的异质性；二是企业有限的资源和有效的市场竞争。 用户细分是指根据用户属性划分的客户集合。其理论原理是：每类产品的用户群不是一个群体，根据用户群的文化观念、消费收入、消费习俗、生活方式等的不同细分新的类别，企业根据消费者的不同制定品牌
一、流量运营：多维度分析，优化渠道 流量运营主要解决的是用户从哪里来的问题，过去粗放式的流量运营，仅仅关注PV、UV等虚荣指标，在精细化运营的今天是远远不够的。 1.流量指标体系 我们需要通过多维度和指标判断基本的流量情况，包括量级指标、基本质量指标和来访用户类型占比指标，量级指标涉及不同平台，Web端主要看访问量、PV和UV，APP主要看启动次数、DAU和NDAU。基本质量指标包括用户的平均访
什么是集中运营？首先我们要明白：什么是集中运营？ 集中运营是一种运营手段，是为了构建1个有规则有目标的组织，组织内的成员有着强烈的诉求和方向感，并且组织成员可以赋能于产品，提升产品指标。 这种运营手段有着自己鲜明的特定：适合产品冷启动的初始阶段，采用PGC模式。 且符合以下条件：针对冷启动的用户规模量级一般在200人以内，个体用户信息的资料一定是相对完善的。比如：用户联系方式，年龄，性别，个人喜
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