做会员的商家基本都会做积分，为什么要做积分体系呢？积分体系的本质是什么呢？一个能带动会员活性体现会员权益感的积分体系应该具备哪些特征呢？ 积分实质上是商家回馈的，反映顾客对商家贡献的一种有价代币，品牌通过设置积分价值等价目标，吸引顾客与品牌多频次互动，品牌乘机顾客传递品牌或营销信息，如果把会员体系作为航母战斗群积分体系就像航母的舰载机，灵活多变，且延长了会员体系的影响范围。 一、单品牌积分体系
无论你是独立创始人还是小团队的负责人，你都可以通过这些策略去自己解决问题，而不是耗费大量的创业资金或者是寄希望于风投资金来实现早期的增长。 1、始终提供一个免费的产品版本即便你已经构建了一个 SaaS 产品，推出一个免费版本也是你最好的营销工具。因为这样就降低了产品使用门槛，谨慎的用户可以在购买前先进行试用，这样每个人都有机会来接触这一产品，去试用这一产品。如果在这其中有人对你们的产品感到好奇，
一个好的产品经理一定是懂用户的。那什么是懂用户？ 从微观上讲，要懂得用户心理，就要具有同理心，了解在特定场景中，用户行为的动机与成因；从宏观上讲，当产品的用户规模达到一定量级后，用户开始分层或分群，就要懂得管理用户，运营用户。 所以说，产品、运营不分家。 其实真正的用户运营分为两类： 一种是小规模的，偏集中式的运营。如针对几十人KOL的运营，此时靠人肉、靠互动、靠情感，一般用于重点用户的运营。
“为什么转化降低了，怎么也找不到原因”？数据的波动最容易带来改变的就是用户， 如果你每天查看的数据指标，没有拆分用户活跃状态，那你可能永远也找不到答案。 必备视角——用户活跃状态 如果你能清晰的拆分并分析用户的活跃状态，那么大概70%的数据分析问题都会迎刃而解，而“卡”住分析的，往往就是这个非常基础但是很容易被忽视的内容。 所以，当你遇到任何数据波动的疑问，首先细分用户活跃状态，明确「导致问题用
第一部分 产品用户活跃计划 1、用户价值维度 产品需求就是对于用户需求的一个转译的过程。还有对运营需求一个转译的过程。在这个过程就是体现产品经理能力的时候。而用户价值维度是最重要的维度。哪怕是工具类、社交类这种面向用户的产品都是适用的。 ①、用户优惠券体系 优惠券是电商产品和O2O产品特有的手段。特别是初期产品上线后，经过简单的优惠券刺激就能把用户购买和活跃度进行短期的促活。特别是配合使用时间的
如果我不说，80%的人可能都会认为：一个产品绝大部分的用户都是自然流量，他们是主动过来寻求服务的。 毕竟用户是通过其他媒介、门户资讯网站、好友推荐了解到了这款产品，仔细研究后感觉对自己有用，这才去下载使用的。 这是多么美好、自由和民主的幻想。 事实，除了巨头的那几个国民应用的产品，绝大部分产品的用户都是付费推广过来的，在获客成本高企不下的时候，大家拼的就是如何在最低的成本下，精准获客并提升转化。
为什么要重视留存率？ 一个用户，如果今天下载了一款新游戏的APP，玩了一会儿，感觉还不错，第二天甚至一周也都还在玩，前者称为日留存。后者称为周留存。 就像一个池子里的水一样，不断有水进来，同时也会不断有水出去。假如“流出的水”比“进来的水”更多，那么池子里的水迟早会流干。 1.留存率是判断我们的产品是否具有用户所需要的价值 像一些新出的游戏，它们刚开始的福利都很不错，为此的目的就是想把我们留存，
用户运营身为最接近用户的一环，是最能深入了解用户的人，如何从用户身上达成运营的最大价值，实现用户的转付费，这之中最重要的原则就是站在用户角度去看待运营策略。身为初入互联网行业的新人，笔者也给出了自己的思考，或许看来稚嫩，欢迎大家一起讨论。 很多初入职场的运营小白在各种细分的运营工作边缘疯狂试探，试图找寻更适合自己的运营工作。其实，运营虽然分类很多，常见的像用户运营、活动运营、新媒体运营、渠道运营
对于运营人来说LTV和CAC是两个很重要的指标。 · LTV（Life Time Value）用户生命周期价值 · CAC（Customer Acquisition Cost）新用户获取成本 在获客成本不断增长，流量获取艰难，产品同质化现象严重的今天，如何实现LTV> CAC，找到低成本的用户增长途径？这时”好友邀请””裂变营销”进入视野。基于获取成本低、用户质量好、转化比例高等原因，邀友
用户拉新并不是产品完成之后才需要考虑的事情，也不只是销售、市场和运营人员的工作职责。拉新工作需要结合到产品研发的每一个步骤当中。接下来笔者讲会从确定用户范围、筛选种子用户、用户传播裂变三个方面逐一讲解。一、确定用户范围产品规划之初，就需要考虑第一版的产品形态需要面向的用户范围，需要分析该产品最大可能覆盖的用户。这个阶段最重要的事情在于排除那些不可能成为该产品用户的人群，在产品规划上保持核心功能的
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