客户：山东胶州名客汇美容院 地点：山东省 - 青岛 时间：2015/4/10 0:00:00 此次为培训式拓客 五星级美容会所标准服务流程 ★ 如何接待：迎三送七，能直呼客人的姓氏，呼应，目光 ★ 新/老客咨询流程 ★ 美容师与顾问如何呼应，团队协同作战 ★ 服务中的三三三法则 三过问、三提示、三提醒 ★ 售后服务跟踪什么？ ★ 如何做到客人反预约美容服务？ ? 1、梦想的力量：梦想是一定要有的，

客户：温州欧点OU. 地点：浙江省 - 温州 时间：2015/5/27 0:00:00 爱的领悟（爱和感恩）:认识自我的不足，重拾初心时的力量 人一生70%精力都消耗在情感（情绪）上 情感世界集中体现了你内心是否和谐 ★ 我们是如何被伤害（伤害别人）？ 你在模仿谁？ ★ 彼此伤害，是因为我们缺爱； 彼此相爱，是因为我们拥有足够的爱。 爱是一切的答案 ★ 缺爱的四种表现 1.示弱：装弱小以博取同情；