凯尼思医疗教育集团 是一家专业从事医疗教育的培训及咨询机构,致力于帮助医院建立优质的服务和管理体系,提升医院核心竞争力。目前专注于医院服务领域的研究和实践,帮助医院打造医疗服务行业的金标准,帮助医护人员赢得患者的信任与尊敬。 凯尼思业务涵盖内训课程,公开课及项目咨询。下辖直属机构有凯尼思医疗管理研究中心、凯尼思品牌策划中心、凯尼思浙江分公司、凯尼思广东分公司、凯尼思北京分公司等。 凯尼思的宗旨:祝
目前医疗科技的发展和人文的分离日趋明显,越来越多的问题摆在了医院管理者面前,最值得担忧的是我们医疗行业的服务形象饱受质疑,人民群众不满意的呼声也越来越高,白衣天使的圣洁形象笼罩了阴影,医患纠纷越来越多,医患暴力冲突凸显医患信任危机。如何树立医院的良好服务形象?如何展现医院服务素质水准?如何重现医患之间的信任与尊重?……为此,8月25日在温州医科大学学术楼一楼多功能会议厅,温州医科大学附属第二医院护
新医改五年至今,虽然未能有效变革医生的执业制度,却已然唤醒了医生的意识,整个医生群体正先于制度变迁进行着自我革新。而8月份开始实施的北京医生多点执业新政,取消了医院审批和执业地点数量限制两道关卡,正表明了国家医改政策开始进一步松动。“叫好”与观望态度并存今天的医生,已不再被事业单位的围墙牢牢束缚。早在“新政”出台之前,就有医生尝试运用体制中有限的空间进行多点执业。医生群体在接受记者采访时,话语中都
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