一、按照中国银行业协会千佳示范单位的评定标准来规范网点的功能分区，网点员工的服务流程；
二、通过系统培训，规范所有网点柜员的服务形象，服务流程，服务标准，服务管理；
三、通过系统培训，按照本行网点LOGO的统一标准来进行统一规范粘贴，规范布局；
四：通过系统培训，让员工明确网点服务的重要性，服务不仅仅是窗口服务，而是全行的树形象、创品牌的过程；
五、通过系统培训，打造一流的银行企业服务文化，让服务不仅仅只是口号，而是深入人心
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