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《故事的力量》 影响与说服他人的秘密 【课程背景】 故事是电影、戏剧或者小说描述情节、人物发展、事件转折的心脏。商务场合的故事会显得低调许多,看起来并不闪耀,随着新时代互联网的发展,新兴的创业团队运用“讲故事”拿到创业投资的案例不胜枚举。人们开始审视讲故事对于组织领导者发挥影响力的潜在动力,透过故事的力量来影响和说服他人将是未来领导者必备的职业技能。 【课程目标】 帮助企业高管和领导者,通过建立
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面对产品同质化十分严重的今天,营销中谈判的策略与技巧显得极其的重要,我们应该如何谈判? 谈判的目的在于双赢的结果,但是有多少谈判没有达到预期的结果?原因固然很多,但谈判技巧不到位是最普遍、相对容易解决和改变以后最见成效的问题。本课程致力于为学员打造有效运用谈判技巧的能力,学完本课程学员能运用基本的谈判技巧做好客户的沟通说服、谈判、成交、关系维护与管理等工作,并且还能使学员有效运用不同的风格与客户
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企业的竞争其实可以分为三种境界:产品竞争、文化竞争、服务竞争,尤其当代,服务就显得异乎寻常的重要,服务竞争也是文化竞争的重要组成部分,你做不到的我能做到,我就有了竞争优势,可见服务是竞争之本。服务的润滑剂是什么?就是沟通。 如何服务?如何有效的沟通从而提高服务水平? 近日,鲍明忠老师对某企业进行了《必定成功的沟通与服务秘诀》的培训,受到热烈欢迎!
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NBS销售流程脚本大纲 第一部分 主顾开拓 名单整理 第二部分 电话约访(TEL) 第三部分 第一次面谈之一开启晤谈(APO) 第一次面谈之二唤起需求(7+1) 第一次面谈之三实情调查(FF) 第四部分 第二次面谈之一需求说明(P1) 第二次面谈之二建议书说明(P2) 第二次面谈之三促成及反对问题的处理(CLOSE) 第五部分 递送保单(PD) 推荐介绍(REF) 永续服务 NB
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众所周知,“物美价廉”总被大部分商家误以为是吸引客户购买的最有效的价值主张。于是,商家们纷纷向消费者抛出了低价的橄榄枝,使得市场上的“价格战”硝烟弥漫。君不见这厢有大喊“引爆低价狂潮”的广告语,那厢的促销口号就是“大牌低价,特惠疯抢中”,更有“百货盛宴,低价狂潮,全场低至3折”的豪言壮语,硬是让消费者养成了不低价不买的习惯。而企业间的价格战也屡见不鲜,低价成了企业争取业务增长抵御竞争的常用武器,
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员工是企业生存与发展之本,一流的企业可以造就优秀的员工,优秀的员工也能成就一流的企业。中国的众多国有大型企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,经过几年的历练,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业员工核心能力与素质的培养与训练。 在企业的发展过程中,各部门的一线员工不仅仅需要具有较强的专业技能,同时也需要具备职业化的工作行为与习惯,因此,目前众多成
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当今越来越多的管理者发出感叹:现在的员工宣扬个性独立,追求自我实现,不听话、不服从,甚至缺少团队精神,队伍越来越难带了;更有甚者,有的员工把工作当跳板,稍不如意,动不动就辞职,一年换几份工作,更别谈职业化与忠诚度了,面对员工的这种态度,怎么可能为公司创造价值呢?因此,把员工的心态调整和激发成积极的、敬业的、阳光的,成了越来越多的企业管理者的迫切期望与需求。 一个健全的心态,比100种智慧都有力量
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面对产品同质化十分严重的今天,营销中谈判的策略与技巧显得极其的重要,我们应该如何谈判? 谈判的目的在于双赢的结果,但是有多少谈判没有达到预期的结果?原因固然很多,但谈判技巧不到位是最普遍、相对容易解决和改变以后最见成效的问题。本课程致力于为学员打造有效运用谈判技巧的能力,学完本课程学员能运用基本的谈判技巧做好客户的沟通说服、谈判、成交、关系维护与管理等工作,并且还能使学员有效运用不同的风格与客户
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1、营销人员应该具备的工作价值观; 2、营销人员应具备的现代营销观念和技巧; 3、掌握基本的商务活动礼仪和商务沟通技巧; 4、快速掌握处理客户投诉的技巧,从而善于平息客户的不满; 5、知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿,而提高自身能力; 6、建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客。
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鲍老师激情讲解保险:一、nbs销售流程,二、FFNA分析;三、高净值客户如何保障?最后鲍老师说:保险不但是爱与责任,还要有情怀,因为有情怀我们拥有了成百上千值得干杯的朋友。每每保障到一个家庭就是点亮了一盏明灯,只要点燃一盏一盏的明灯就会星星之火可以燎原!!! 欢迎保险团队预定
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