一、销售是企业的核心竞争力 1. 激发每个人最大的潜能 2. 要求要严，目标要高! 3. 为了团队共同的目标而努力 4. 有共同的价值观、使命感 (三个业务员) 5. 多喊“跟”我上，少喊“给”我上 6. 不要让任何组员掉队，更不要让主管掉队 7. 属下的工作，主管的事业！ 8. 胜则举杯相庆，危则拼死相救! 9. 交往简单，对事不对人 10. 培养正确的销售观 11. 销售团队要有“要性”、 “
第一部分 核心技能之——超级导购 引子：我们有很多赶走顾客的行为！ 一、Greeting——笑迎顾客 1、赢得顾客的好感，建立顾客信任 2、尽早的关注潜在的顾客 3、开始的介绍要找到价值兴奋点 讨论：如何应对“随便看看”的顾客？ 二、Understanding——了解需求 1、顾客决策过程——“AIDMA”（爱得买）法则及店面销售人员机能 2、消费者需求判定原则：大胆假设，小心求证 3、需求判
第一篇 厂家与经销商的利益关系 一、经销商的作用 1. 经销商承担着分销、物流、资金流的作用不可替代 2. 解读娃哈哈渠道为王的精髓 3. 要将经销商管理复杂的问题简单化 二、 厂家与经销商的利益关系 1. 厂家和经销商不是简单的买卖关系 2. 厂商要在共同的利益上寻求共赢 3. 了解厂商关系的含义有助于经销商的管理 4. 厂商关系的把
互联网时代的到来，在大客户销售中，跨国企业已经普遍采用了以理解客户深层需求为导向的顾问式销售模式。这种销售方法以其精准的需求探寻、强大的销售推进能力、高效的销售管理效果，展现了相对于传统销售方法的优越性，业已成为主流销售方法，必将发挥越来越重要的作用。 一、大客户销售流程： 1．客户的商业环境分析 2．明确客户采购意愿 3．提供客户个性化需求方案 4．达成合约 5．交付约定成果 二、大客户拜访流
第一章 分销的重要性 一、 想做大—— 就要用“分销”抢效率 二、 经销商建立分销平台的顾虑及中国经销商的现状 三、 快消品行业中二批网络是经销商最实用的分销平台 （高效分销的几个案例） 四、 聚合发展向分销要地盘、要空间、要销量 五、 经销商间的竞争不是经营产品的竞争，而是模式的竞争 六、 搭建分销平 台后，经销商如何保证自身的安全 七、 科学地缩短通
第一部分 品牌的本质与内含 一、品牌管理的误区 二、品牌意味着“联想”（市场角度） 三、品牌即“体验”（销售角度） 四、品牌的内容和力量 五、强势品牌的特征 六、品牌建设与营销传播的关系 七、销售过程如何让品牌管理落地 八、跟对品牌——背靠大树好乘凉 第二部分 区域运营品牌管理 一、影响我们生意的不仅仅是消费者 二、构建区域品牌，是为了整合社会资源 三、如何理解针对零售商（经销商、终端店主等）的
销售技能篇 ¶ 听―――设身处地的倾听 倾听的十大关键―――打造魅力的倾听者 倾听三部曲―――迅速提升你的倾听能力成为受欢迎的人 倾听的五个层次―――你是属于哪个层次销售就属于哪个层次 ¶ 问―――循循善诱的提问 问什么？如何问？向谁问？问的艺术 提问的天龙八部―――八种提问方法 推动销售的5个问题 ¶ 辩―――明察秋毫的辨别 辨别客户的性格，用不同方式与不同性格的人
第一章 销售的影响力 世界上最伟大的影响力——销售力 探索销售的方法——顾问式销售 世界上一，二，三流公司的经营模式 世界上一，二，三流销售人员的销售模式 第二章 恋爱式销售模式 拒绝，包装，道具，长久经营的观念，售后服务； 第三章 人类行为的动机 快乐与痛苦； 两种力量的对比； 销售过程中客户在想什么？ 第三章 沟通说服技巧 沟通=说别人想
销售谈判占优技巧 一、销售谈判的定义 二、谈判的风格及战术 １、课前问卷评分 ２、以有效的谈判风格进行销售演练 三、合作式战略模型 １、开局——“谈判引导 ２、聚焦——确定在客户立场后面的真正利益 ３、信息识别 ４、规划说明 四、找出立场背后的利益 １、差异化训练 ２、小组练习：关注利益点 ３、练习：不同客户的常见利益点 ４、角色扮演：提问的策略 五、澄清谈判的议题和价值 六、运用战术 １、录像
了解影响式销售的核心理念和价值 分析客户购买过程的行为和心理变化 如何在客户购买过程的各个阶段去影响客户的需求和决策 如何影响已有购买决策的客户 掌握影响式销售的程序和工具 课程内容： 模块一、影响式销售的基本概念 什么是影响式销售 影响式销售的特点 影响式销售的客户类型 影响式销售的意义 关注购买决策过程 模块二、客户购买的行为和心理 客户购买行为过程的分解 销售在购买进程中的变化 第一阶段，
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