商界导读：一位大名鼎鼎的温州商人，从一个下岗职工变成了家财万贯的富翁。在一次酒会上酒逢知己千杯少，酒后吐真言，终于娓娓道来在中国要想发财应该做到的20多条秘诀。 1、坚持看CCTV-1新闻联播要想把握经济命脉，必须关注政局，新闻联播图文并茂，有声有色，着实为中国商人的最佳晴雨表;你可以不看财经报道，也可以不看焦点访谈，如果你不是做石油和外汇的，甚至你都可以不去管类似9-11事件和中东局势。吴晓波在
商界导读：当今培训员工的另类手法屡有所闻，让员工在大街上下跪爬行等新闻一次次挑战大众的底线。这种从身体上和心理上的双重刺激训练，其科学性和合理性都值得怀疑。2010年9月27日，重庆谢家湾，奇火锅管理层给员工洗脚。图为奇火锅老板余勇给厨房师傅洗得颇认真，员工好享受。2012年2月18日上午8时许，浙江省永嘉县，浙江奥康集团园区，奥康董事长王振滔率领该公司全体高管列队站在了厂区门口，迎接每一位新春第
胖东来成功秘诀：工资最高时，成本最低企业基层员工最大的问题是什么?流动性大，总是处在找工作状态，很难把心静在企业上。中高层最大的问题是什么?不太操心，没有把企业当做自己终生的事情。不安心，带团队没有感觉。为什么高中基层都有这样的问题?我给大家举一个例子——河南胖东来，看看他是怎么做的。“胖东来”：从许昌到新乡胖东来在河南许昌，为什么要讲他呢?因为这个老板和我们一样，起点差不多，一个农村来的孩子，1
哪种颜色刺激何种情绪呢?或许最典型的例子，便是红色能够刺激食欲。这就是为什么快餐连锁企业如此普遍地使用这种颜色的原因。像麦当劳、必胜客、肯德基、温蒂汉堡、Popeye和Chipotle。蓝色是男人的首选颜色，同时，企业公司也经常选用此颜色，因为它代表着富有成效且没有攻击性。和颜色相关的其他见解，可以在画家CertaPro的这个图表中得到更全面的诠释。在选择公司和产品的品牌色彩时，或许我们从中能得到
人的问题永远是最重要、最复杂、最棘手、最容易出错的环节，无论如何强调人的重要性都不为过。人错了，一切都白费，人对了，一切都顺了。如果你想胸有成竹地应对最大管理挑战，你就必须了解2013人力资源管理的十大趋势。趋势一：员工即是客户企业应以新思维来看待员工，从市场营销的角度出发在公司中发展人力资源服务。从某种意义上说，人力资源管理也是一种营销类的工作，企业应该从员工需求的角度出发，提供令人满意的人力资
柯达的葬礼已经被人快要遗忘，摩托罗拉、诺基亚、东芝、索尼都在排队等候档期。早些年，国美最鼎盛的时候，这个家电巨头的日子将越来越艰难，结果，老板就被抓了，结果很快，京东商城明目张胆地开始打劫！国美醒来的速度太慢、太慢，等它睁开眼睛，仓库里，剩下一地的悲伤。 苏宁总算懂得翻个身子，好歹知道有人正在打劫！而中国联通和中国移动，就实在是沉睡难醒，毕竟牛逼了这么多年，加上是政府支持的后盾，怎么都不相信，一个
10：顾客进店后看了看说道：东西有点少，没啥好买的[错误应对1]新货过两天就到了。[错误应对2]已经卖得差不多了。[错误应对3]怎么会少呢，够多的了[错误应对4]这么多东西你买得完吗？模板演练导购：是的，您很细心，我们这个专卖店摆放的货品确实不多，不过件件都是我们老板精心挑选的精品款式，每款都有自已的特色。来，我帮您介绍下吧，请问您喜欢哪种款式的灯具？导购：您说得有道理，我们这儿款式确实不多，因为
5．顾客总是觉得特价商品质量有这样那样的问题，我们应当如何消除他的疑虑[错误应对1]您放心吧，质量都是一样的。[错误应对2]都是同一批货，不会有问题。[错误应对3]都是一样的东西，怎么会呢？[错误应对4]都是同一个品牌，没有问题。模板演练导购：您有这种想法可能理解，毕竟您说的这种情况在我们行业确实存在。不过我可以负责地告诉您，虽然我们这款产品是特价，但它们都是同一品牌，其实质量完全一样，并且现在价
1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。[错误应对1]没关系，您随便看看吧。[错误应对2]好的，那你随便看看吧。[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。模板演练①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的灯具……请问，您卧室的家具是什么颜色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的
第三讲 中、美、日管理各有什么特性 美国式管理——专业性——重视专业知识 日本式管理——一致性——重视团体精神 中国式管理——变动性——一切都看情况 一、管理三步骤 不管哪个国家的管理都有三个步骤，亦即三个不变的程序。 1、是非化 什么是对的 什么是不对的 怎样做才对 怎样做不对 2、标准化 把时间列为标准 3、制度化 如果这个标准只有少灵敏人知道，那等于没有标准。标准要列为制度，使每个人都知道。
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