陈静,陈静讲师,陈静联系方式,陈静培训师-【讲师网】

形象礼仪培训专家

福建,厦门 40 ~ 50 岁
《商务礼仪》、《服务礼仪》、《涉外接待礼仪》、《女性优雅气质》、《色彩风格制定》
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10000 元/天
简介 查看>>
    国际注册高级礼仪培训师陈老师拥有十余年海内外教学经验,了解东西方文化差异;谙熟东西方礼仪文化;礼仪功底扎实,自身形象气质优雅;培训动作、语言、姿态标准规范,形成了特有的授课风格。
   陈老师擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练,指导落地实施细节。通过对服务行业现场督导培训,提高服务行业的形象及创造价值。
   陈老师在课程中注重引导学员内在素养的提升与外在行为的改变相结合,商务礼仪、社交礼仪类课程实战性极强。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合多种现代化教学方式,调动培训现场气氛,寓教于乐,具备较强的课程开发与课程设计能力。
 
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[陈静]优质服务礼仪
课程目标: 1、打造员工职业形象,规范着装和职业妆容,统一服务形象; 2、使学员理解礼仪的真正含义,从而自觉、由内而外地提升自我职业修养,养成职业礼仪习惯; 3、掌握接待工作中的服务礼仪规范,增强服务接待的能力; 4、提升服务沟通技巧。 课程大纲: 一、礼仪的含义和分类、重要性 1、含义 2、分类 3、服务礼仪在客户层面的重要性 服务礼仪创造与客户间良好的沟通氛围 服务礼仪促进与客户间的合作机遇
2016-07-20
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