现在生活的每一个角落,顾客的声音都越来越大了,而且已成为驱动商业社会变革的最主要因素,企业必须面对一个消费者主宰的时代。流通渠道的变革也必然是由顾客驱动的。在物资富饶和信息对称的背景下,顾客需求的价值取向、核心内容和消费形式等都发生了根本性的变化,其需求越来越趋向于整体解决方案、更多选择与价值体验、便利快捷和权益保障等方面。这使得制造企业仅在其生产线上已无法创造出满足顾客需求的价值,必须要提升和
本次高峰论坛由中国孕婴童公益互助金牌讲师、资深母婴媒体人吴慧女士作为嘉宾主持,先简单介绍了整场活动的主题、流程。 著名营销实战专家程绍珊老师,首先围绕《新形势下的婴童行业营销突破》这个课题进行演讲。程绍珊老师为美的集团、中化集团、南方航空、中国国旅、三一重工、福田汽车、欧普照明等知名企业的提供管理顾问与培训服务。具有近二十年国内企业的营销管理和咨询经验,专注于营销模式的理论创新与实践优化的研究,
2015年京正北京孕婴童展会上,中国婴童网独家采访了北京和君营销顾问程绍珊先生,在婴童市场竞争日益加剧的当下,婴童门店与电商如何做好市场的呢?中国婴童网: 您讲母婴方面的课应该经常下去做调研?程绍珊: 二三级的市场都去,我拿喇叭喊过。中国婴童网: 对现在门店经营,你觉得它们受电商的冲击大吗?程绍珊: 所有受电商冲击的传统渠道和传统行业,都有一个共同的特点,就是没有什么黏度的,就是夫妻老婆店,不搞
互联网对传统营销模式的改变主要体现在四个方面: 第一,消费者行为发生改变,更注重体验。如今,消费者的价值趋向由以物质需求为主转向精神诉求。比如,80后为人母一般是在30岁左右,而90后可能24岁就已完成了这个角色的转换。而且,由于90后是有资本“拼爹”的一代,物质生活较为优渥,导致其精神需求迥异于80后妈妈。以新生代为主体的消费者更加强调品质、体验及服务。因此,当消费者主体发生改变的时候,消费行
美的小家电渠道模式演进的启示 小家电行业是中国家电的新兴行业,曾因其市场巨大,利润丰厚,门槛较低而涌入大量的生产企业,在这个过程中涌现出了一批优质的生产型和经销商。然而事到如今,小家电行业竞争却发生了根本性的变化: 1. 小家电企业:“两极分化,大企业好上加好,小企业死中求活。”; 2. 小家电市场:“一二级市场过度竞争则营销成本巨大,三四级市场开发不足且营运成本巨大”; 3. 小家电产品:“产
“不是所有的牛奶,都叫特伦苏”,“不是所有的吉普,都叫JEEP“。当我们看到这样的广告语的时候,一种强烈的不同感会扑面而来,令人印象深刻,过目不忘,同时,也朗朗上口。其实,除了这种先破后立的句式,其中的大能量,来自营销的智慧——差异化。差异化,国际国内营销届已经喊了几十年,做营销的也往往言必称差异化,与之相关的USP等概念也是耳熟能详,然而,大家对理论的认知程度或者所差无几,但真正落地到应用,则是
母婴连锁非常焦灼。 “这是他们从未面对过的一个市场形势。” 在2015年11月9日—11日中童传媒联合安琪酵母股份有限公司于宜昌主办的“2015中国婴童营养品发展论坛”上,中童传媒总编王晨说: “第一,在一线城市部分二线城市,母婴连锁被电商和海淘冲击得很厉害,客流、客单、坪效、毛利等主要经营指标都在下滑; 第二,在大部分二三线城市,母婴门店正在进入饱和期,同行之间的竞争开始白热化; 第三,作为销量
2015年3月30日,京正北京展开展前夕,一场由北京京正展览公司主办、中国婴童网协办的行业研讨会——2015中国婴童渠道发展高峰论坛即将在北京亮马河会议中心隆重举办,著名营销专家程绍珊带来了精彩演讲,主讲内容:《婴童行业营销创新》。程绍珊:非常高兴今天能够在这样一个高朋满座的场合跟大家一起探讨大家都关心的问题,生意怎么做?我的观点是永远不要抱怨生意难做,只能想怎么做。去年很难,今年会更难,后年会不
分析企业营销管理的主要问题,认识现在整合营销对营销组织的要求,更新现代营销组织的理念:有效的管理是简单的,三分靠管理,七分靠机制,机制是动力,管理是保障,文化是背景,谁代表市场,谁拥有权利;谁配置资源,谁承担责任。构建有机性营销组织掌握“战略决定组织,组织决定人事”的营销组织设计逻辑,根据企业实际情况选择相应管理模式,建立有机性营销组织,打通任督二脉,实现“研产销供”一体化响应市场竞争,实现组织营
营销总部的3大职能在企业整个的营销体系中,营销总部居于枢纽地位,既连接着生产与研发系统,又对接着与营销相关的人、财、物系统;既遵循着企业战略的方向,又管理着各层级、各区域市场业务政策与执行的具体工作。因此,把营销总部形象地比喻为“海陆空”总指挥部也不为过。营销总部的地位重要,意味着它肩负的责任与使命重大,承载的职能丰富。根据我们多年来的实践,营销总部的职能主要有三大类:市场职能、销售职能、支持与服