什么是公文？现代公文，主要指党政机关在实施领导和行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是进行领导管理和公务活动的重要工具。也泛指各级各类机关、社会团体、企事业单位制订、使用的公务文书。如今社会是市场经济社会，商务活动则是各种社会活动的基础。伴随着经济改革的深入发展，商务文书写作已成为当前应用写作的一个热点。企业内部的大部分沟通也是以商务文书的形式进行。这就需要结合企业的业务，为企业
文章非天成，妙手靠实践。“文贵于精，精在于练”。清朝唐彪在《读书作文谱》一书中说：“谚云读书十篇不如作一篇”，“学人只喜多读文章，不喜多做文章;不知多读乃藉人之工夫，多作乃切实求己工夫，其益，益相去远也”。所以我们不仅要多读，更要重苦练，任何好文章都离不了苦练。公文等文稿的写作才能、技巧，也是从刻苦实践中锻炼出来的，天道酬勤，勤能补拙。只有多写常练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本
培训时间：2天培训讲师：陈馨贤培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述部门经理、管理干部综合管理技能的操作精髓案例指导：分析部门经理、管理干部综合管理技能内训的经典个案案例训练：掌握部门经理、管理干部综合管理技能的技能提升方法行动建议：部门经理、管理干部综合管理技能培训的实战模拟练习提升建议：引爆部门经理、管理干部综合管理技能潜力的行动方案培训背景：学习处理领导、下
卡耐基成功之道全集中这样写到：一个人，在他的人性中，有着三种欲望：对金钱的欲望、对性的欲望、做伟人的欲望。 美国心理学家马斯洛总结了人性中的五项基本需求：尊重的需要、归属和爱的需要（社会的需要）、安全的需要、生理的需要、实现自我价值的需要。马斯洛认为：人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外
陈馨贤内训师培训—识人的故事启示：三十年前，我还在大学念书时，有位长辈告诉我：“可以不识字，但不能不识人。”当时我似懂非懂，后来经过二十几年的社会历练，自认为人生的看法较为成熟之后，才深刻体会出这句话的意义与可贵。不论做什么事，其成败的关键就在知人“即识人”善任。一般说来，善任容易，而知人困难。因此，中国自古以来一边赞叹“知人则哲”，一边慨叹“贤不可知，人不易识”。由此可知，识人的重要与困难。识人
招募和甄选过程具有相当的难度，这并不是一个很精确的科学，我们还没发现任何组织找到完美的应征者。但是，如果能够建立正确的甄选理念，使用正确的甄选方法，将可以将此风险降至最低。课程背景：企业用才的目的在于能为本身带来利润与效益，而唯有透过严谨且正确的甄选过程，才能找到真正适合自己的人才。然而，随着整个知识处理过程的日益重要，每个人的处理过程也变得更为重要，公司负担不起经由尝试错误的过程来找到合适员
近日，很多人问我关于民营医院网络营销究竟该不该做，如果做的话，透入成本是多大？针对于这些问题，写了些自己的看法，希望对医院中高层管理营销人员有帮助。 首先从网络营销的目的说起：是医院以医疗消费需求为出发点，有计划地组织各种医疗经营活动，为健康需求者和利益相关者（通称为医疗顾客）提供满意的医疗技术及健康服务，实现医院整体目标的过程及一系列必要活动。一个普通的医院，一年最少都在百度上投放几百万
为什么很多医院总是在抱怨团队的执行力很差？怎么样打造可持续发展的医院团队。而管理者又在抱怨现在管理年轻人很难？很多医院总是想把问题解决完？陈馨贤老师关于现在医院中层领导的执行力培训写了一些自己的心得体会： 医疗企业要想持续不断的发展和提高，必须先行观念及行为改变，而改变首先从管理层、基层开始。剖析医院中层领导的执行力不力的四大心理，深刻阐述五大执行智慧法则，快速提升中高管理层、和医护人
医院礼仪培训—医药销售渠道公关礼仪与营销礼仪培训主要面向销售人员，是提升医药销售人员职业素养的重要途径之一。该课程主要从销售人员的个人形象、公关礼仪、社交礼仪、电话营销艺术、处理客户抱怨技巧等方面着手，全面并具体的阐述了优秀销售人员应具备的礼仪修养，是企业提升其整体形象的基础。培训对象：医药销售人员、基层工作人员、高层管理者等培训时间：1-2天培训讲师：陈馨贤培训形式：大量生动案例教学，实用性、
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