从理念到行为，从构建到持续，帮助企业打造流程化、高效率的运营系统 依赖个人英雄而不是组织能力，业绩人为影响大而没有持续性？ 客户需求响应速度很慢、交付能力很低，客户满意度不断下降？ 关注结果而忽视过程管理和团队能力培育，导致企业扩张乏力？ 竞争环境越来越严峻，运营成本越来越高，盈利能力越来越差？ 通过流程固化最佳业务实践，提升成长能力和盈利能力 通过流程优化解放高层管理者，支撑业务扩张和战略转型
战略转型转不动， 如何通过流程变革实现责任下移，解放核心管理人员，提升组织成长能力？组织协同效率低，市场需求响应和交付慢，如何通过持续的流程变革提升组织能力和盈利能力？ 职业化人才缺乏，培养人速度慢，如何通过流程变革实现业务复制和人才复制？ 企业管理变革的目标：从职能型组织到流程型组织，从粗放式增长到价值驱动型增长 通过两天的系统学习和工作坊，强化变革意识，掌握变革方法和工具，构建变革能力，降低
课程背景宏观经济环境的变化及市场竞争的加剧，对企业产生更大的变革压力，企业必须从粗放型增长转变为价值驱动型增长。通过持续的流程和组织能力建设，在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得核心竞争力，进而提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织能力。 方太经过多年的流程建设，具备了较好的流程意识和流程基础。公司管理层正在实施管理变革，打造以客户为中心
课程背景 战略转型转不动，如何让干部承担变革责任，推进流程例行化，实现责任下移，解放核心管理人员，提升组织成长能力？ 跨部门协同效率低，市场需求响应和交付慢，如何通过持续的端到端流程变革提升组织能力和盈利能力？ 职业化人才缺乏，培养人速度慢，如何通过流程变革实现业务复制和人才复制？ 流程变革准备度低，推进流程变革与优化阻力大，如何通过流程变革技术的应用，降低变革风险，提升变革成功率？ 企业管理
课程背景随着IT技术突飞猛进的发展、流程管理理论的百花齐放和遍地开花，国内企业在面临前所未有的3C挑战之时，都不同程度进行了或进行着各种流程建设和IT建设，但是： 实施了SAP系统，业务操作反而更复杂了，原来的系统可以在下采购单的页面同时看到物料的库存，现在用SAP系统需要不同代码来切换，下单物料很多的情况下，操作太耗时了； ERP系统实施了，订单处理流程很清晰了，但是，因为物料编码的流程还在体
外部：竞争越来越充分、客户要求变高、产品生命周期变短、价格变低内部：流程制度越来越多、效率越来越低、变革阻力大、不知从何下手 参课对象 董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监（流程管理部门负责人及专职人员）、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员 主讲老师 流程管理及组织变革顶尖实务专家——陈志强博士 Ø 杰成合力董事长，管理工程学博士，中国流程管理领 域极
(Process Performance Metrics and Benchmarking) 4月21~22日深圳 4月25~26日北京 4月28~29日上海 ?课程收益 用流程度量破解绩效，用国际对标推动改进，帮助企业基于流程打造组织能力，提升战略绩效。 为流程设置可度量的绩效指标体系，让流程管理者能够基于绩效指标来管理流程、改进流程、优化流程、再造流程。 ?培训对象 ?总裁/副
8月26-27日（深圳） 9月2-3日（北京） 9月6-7日（上海） 课程背景 在流程建设过程中，您的企业是否存在以下问题？ 流程体系分散，没有形成一张皮； 流程体系没有得到及时更新，滞后于业务发展； 流程问题没有得到充分暴露和解决，影响业务运营能力； 流程文件和实际执行不一致，流程没有得到尊重与落实； 流程有效性没有进行评估，流程优化没有持续性； 流程优化工作是少数人在战斗，业务管理人员动
2016年3月18--19日深圳 2016年3月25--26日上海 2016年3月31--4月1日北京 2016年5月13--14日深圳 2016年5月20--21日上海 2016年5月27--28日北京 2016年7月8-9日上海 2016年7月20--21日深圳 2016年7月29--30日北京 2016年10月21--22日深圳 2016年10月28--29日北京 20
传统的管理对于流程结构性的缺陷关注太少，否则，我们将会看到95％的不增值的活动时间是怎么耗费掉的。 越来越多的企业开始意识到流程就是增值链，但很少有企业会去思考流程中增值的部分究竟会占多大比例。从理论上来说，流程中的每个活动都应该是增值的。什么是增值呢?就是流程的客户愿意为这个活动付钱。然而，由于组织的官僚化、分工的细化、客户需求的变化，许多流程包含了很大比例的对输出不直接産生价值的活动，通常有
浙公网安备 33010802003509号