客户:重庆平安保险 地点:重庆市 - 重庆 时间:2015/11/21 0:00:00 《柜面服务综合技能提升训练》课程大纲 ?课程背景: ?随着社会的发展,消费者对于一个品牌,一个产品或者一个公司的认知已经从简单的质量好坏转变成服务好坏,而且随着绝大部分产品的技术同质化普遍以后,客户服务的好坏决定了消费者购买忠诚度的高低。所以客户服务的目的就是让消费者或者客户始终对于产品消费过程感觉满意,从而锁
客户:深圳富德生命人寿保险 地点:广东省 - 深圳 时间:2015/12/11 0:00:00 课程背景 ?保险交叉销售是指保险集团下属子公司或参股公司之间客户共享,客户需求交叉挖掘的新型销售方法。比如人寿保险公司和财产保险公司的交叉销售就是通过向已购买了寿险的寿险公司客户兜售财产保险或向已购买了财产险的财产险公司客户兜售人寿保险。 ?交叉销售有诸如客户源广、客户容易接受、资产管理便捷和为客户提供
客户:四川康百年药业地区经理培训 地点:四川省 - 成都 时间:2015/10/31 0:00:00 职场“白骨精”职业素养与忠诚能力 课程背景: 企业的发展,离不开优秀人才;而优秀人才,是那些具备:可靠的人品、远大的目标、对职业有崇高的信仰、诚信、敬业、忠于企业、有团队协作精神、善于沟通、具备一定的工作技能、有学习和创新精神……具备这些特征的人,就是一个职业化的人,或者说是职业化程度很高的职业人
客户:遂宁市农业银行 地点:四川省 - 遂宁 时间:2015/9/15 0:00:00 高效团队建设与管理 ■课程背景 团队建设,一直是每家公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。个人认为,优秀的团队应该具备以下特征:一、要有清晰的组织发展目标目标;,任何一个团队都必须要确立一个明确的发展目标,并且将这个目标,分解为不同的、可达成的阶段,然后将这些阶段目
客户:宜川农村信用合作社 地点:陕西省 - 延安 时间:2015/9/1 0:00:00 《管理者的五项修炼》 ■课程背景: 中高层是企业的“中坚”力量,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源。但长期以来,企业中高层在自身影响力方面,培养人才梯队方面,关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中高层真正的成为企业的中坚力量?如何才能快速的成长?如何把管理需要理论、方法、经验,如何
客户:三泰电子集团公司 地点:四川省 - 成都 时间:2015/8/8 0:00:00 企业内训师呈现技能实战修炼 【课程背景】 业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提 高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。在美国,一般的公司都拿出企业 销售收入的5%用于员工的培训工作;像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。
客户:三泰电子集团公司 地点:四川省 - 成都 时间:2015/8/8 0:00:00 企业内训师呈现技能实战修炼 【课程背景】 业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提 高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。在美国,一般的公司都拿出企业 销售收入的5%用于员工的培训工作;像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。
客户:步长集团 地点:山东省 - 威海 时间:2015/7/24 0:00:00 TTT培训师培训实战技能提升 【课程背景】 业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提 高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。在美国,一般的公司都拿出企业 销售收入的5%用于员工的培训工作;像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。 加
客户:西南卡耐基培训学校 地点:四川省 - 成都 时间:2015/6/26 0:00:00 领袖导师训练营 塑造魅力领袖基础 1、领袖与领导的根本区别 2、魅力领袖的三大魅力所在 3、你离魅力领袖有多远? 魅力领袖六大根性特质解析 一、魅力领袖六大根性—— 领袖远见 二、魅力领袖六大根性—— 自信 三、魅力领袖六大根性—— 热情 四、魅力领袖六大根性—— 果决 五、魅力领袖六大根性—— 坚韧 六、
客户:天天居装饰公司 地点:四川省 - 成都 时间:2015/5/12 0:00:00 《绝对执行力》 ■课程背景: 企业为什么高层的意图难以贯彻? 为什么策略相同而效果不同? 为什么多一个环节多一份打折? 为什么应该自行解决的问题总是要找上司? 为什么问题老是出在边际?为什么重复性错误不断? 为什么大事往往坏在细节上? 为什么制度订一套口头说一套行动又一套? 为什么管理就是难以升级? 为什么总是