一个人成就的大小,取决于他的领导力。什么是真正的领导力,我比较认可心理学界提出的冰山模型。美国著名心理学家麦克里兰研究认为,这座“冰山”在人格中扮演深层且持久的角色,而且能预测一个人在复杂的工作情境及担当重任时的行为表现。在这座冰山中,越往上的知识技能,越容易被感知与获取;越往下的动机特质,越难被挖掘与感知。冰山以上部分决定一个人能不能胜任工作,冰山以下部分决定一个人能不能取得卓越绩效。
提升知识技能相对比较容易,要想提升个人深层次的胜任力并不是件容易的事情。特别是作为职场中的成年人,本身具有一定的社会生活经验,而且逐渐养成独立人格,形成自己的主观见解,要想他们清空过往经验,改变行为,接受新事物绝非一件易事。当然,提升成人胜任力也不是一件不可能的事。桑代克是西方第一个通过实验论证成人学习的心理学家。他认为,成人学员有巨大的学习能力,学习的实质在于形成刺激与反应的联结,学习过程是试错
这几天在银行调研,遇到不少管理层提出这样的意见,考试甄选的员工根本不适用!不是抱怨员工理论技能考得很出色但不善人际关系出不了业绩,就是抱怨业务操作能力强、服务态度好的老员工考试考不好,因为没年轻人好记性和手脚敏捷。甚至在员工评级时还让司机去考点钞和计算机录入(不能简单理解为这就是不合理的,某些阶段的不合理比没有更有用、更能促进管理完善和业绩)。显然,这不单是评估内容不对这么简单,而是关注知识技能的
如何有效发展员工的胜任力?目前主流的方法仍然是培训。人才的重要性已经毋庸置疑,越来越多的企业花大力气在人身上投资,送去参加各种各样的培训,甚至MBA、EMBA。但效果呢?有研究表明,70%的学习来自于工作历练,20%的学习来自于人际互动,只有10%的学习来自正式的课堂培训。这个“7-2-1”学习原则在业界还是被广泛认可的,这不得不引发一个思考,为什么传统的培训仅仅只有10%的学习功效?我们比较容易
今天重读《道德经》,油然而生久别重逢的甘甜,太美了。我一直都在研究领导力,乍看之下,老子的《道德经》不是揭示了最好的领导力吗?一个“夫唯不争,天下莫能与之争”,使其立于不败之地。再来一个“一生二,二生三,三生万物”,依照规律行事,万事可成。既能“善守者,守于九地之下”,又能“善攻者,攻于九天之上”,效法自然规律,水到自然渠成,这还不够,成了还别忘“功遂身退,天之道也”,像范蠡一样,功成身退,富贵长
客户:莆田农商银行 地点:福建省 - 莆田 时间:2015/1/15 0:00:00 第一单元:人才管理三力工程概述 1.人才:组织核心竞争力所在 2.人才管理的发展历程 3.识别企业人才阵痛并评估是否需要变革 4.三力工程,减轻企业人才阵痛 【现场演练】评估企业人才阵痛程度 【案例剖析】广东邮储“三力工程”建设 第二单元:激活员工活力 1.不要让绩效考核扼杀了员工的激情 绩效考核的几宗罪 要不要
客户:深圳市银宝山新实业发展有限公司 地点:广东省 - 深圳 时间:2015/5/9 0:00:00 一、人才梯队建设概述 1、为什么需要建设企业人才梯队 2、人才梯队建设的核心理念 3、人才梯队建设落地六步曲 ? 职业通道是基础 ? 人才培养是灵魂 ? 人才标准是核心 ? 人才评价是关键 ? 人才盘点是中枢 ? 管理体系是支撑 二、 人才梯队建设第一招:拓宽职业通道 1、管理者的职业通道设计 2
客户:世界经理人协会 地点:浙江省 - 宁波 时间:2015/3/13 0:00:00 第一单元:领导力发展概述 1. 领导力为何重要? 2. 各级领导者的关键角色与任务是什么? 3. 什么是取得卓越绩效最重要的领导力? 4. 我们具备什么样的领导力? 5. 如何发展领导力? 第二单元:知人善任 1. 照照“镜子”,看看自己是个怎样的领导 2. 清楚管辖各岗位必须具备的能力素质 3. 分析团队成员
客户:渤海银行 地点:山西省 - 太原 时间:2014/11/16 0:00:00 第一单元:网点业绩提升策略概述 第二单元:激活员工动力 第三单元:提升员工能力 第四单元:打造团队合力
客户:太原市人才市场 地点:山西省 - 太原 时间:2014/11/15 0:00:00 一、人才评价的十大误区 二、知人诚智的人才原理 1. 能力能否预测未来绩效 2. 人才原理 3. 人才等级 4. 煮酒论“英雄” 5. 知人诚智对个人、对组织、对社会的价值 三、评价中心技术的主要工具 1. BEI行为事件访谈的现场演练 ? BEI行为事件访谈法概述 ? BEI访谈法的实施流程 ? BEI访谈