规则三：结合语境来理解对所有动作和表情的理解都不能脱离其发生的大环境。例如，如果在一个寒冷的冬天你看见某一个人坐在一个公交车的终点站，双臂紧紧环抱于胸、双腿紧紧夹在一起，你就该知道，他之所以摆出这种姿势，很可能是因为他很冷，而不是他想保护自己。但如果是你和某人隔桌而坐，你正试图向他阐明自己的观点，或是向他推荐某种产品和服务时，面对你的说辞，对方摆出了上述的姿势；那么
规则二：寻找一致性研究表明，通过无声语言传递的信息所产生的影响力是有声话语的五倍。比如：当你看见公司一位新来的资深经理在开会时一边信心十足地对员工说，他有多尊重年轻人的意见，并承诺一定会虚心接受他们的建议；一边却将自己的双臂环抱于胸前( 以示防御)，并且下巴微沉(批判、充满敌意的象征)，那么，你会相信他说的话吗？假如他试图用热情且充满关切的口吻来打动你，并且不时地用
规则一：连贯地理解大多数初学者会犯一个致命的错误，那就是将每个表情或动作分离开来，在忽视其他相联系的表情、动作或者大环境的情况下，孤立、片面地解读他人的肢体语言。譬如说，挠头所示的含义有很多，比如尴尬、不确定、甚至是去头屑、头痒、健忘或撒谎等等，所以，其具体含义应当取决于同时发生的其他表情和动作。和说话一样，肢体语言也有词组、句子和标点之分，每一个表情或动作就好比一
??常常有人问我：“你能在自己的肢体语言上做手脚吗？” 以下我们通过一个真实的故事：说谎的求职者，来一一说明在我们开展的一次面试中，一位男性面试者向我们解释了他离职的原因。他告诉我们，他觉得之前的公司没能给他提供足够的发展机会，但是由于他和所有的同事都相处融洽，所以在是否离开原来那家公司的问题上，他一直在犹豫，直到最近才做出这个艰难的决定。听完他的陈述后，另一位女面试官说，她的“直觉”告诉自己，这
在无声电影时代，肢体语言是大银幕上惟一的沟通方式，时代的代表---查理G卓别林不仅是一位优秀的电影演员，更是揣摩并施展肢体语言技巧的先驱。随着有声电影时代的来临，人们渐渐将注意力的焦点从无声的肢体语言转移到了演员的对话，许多无声电影从此失去了往日的辉煌，逐渐销声匿迹。只有那些既擅长对话表演，又具备精湛的肢体表演技能的演员，最终才在这场电影的变革中生存下来。对肢体语言
离职成本与再安置成本 上篇文章我们讲到的是招聘成本是招聘过程中实际花费的各种费用。但招聘工作只是整个人力资源管理工作的起点，招聘工作效率的高低直接影响着员工的质量。因此，对招聘工作的效率进行评价不仅能仅限于招聘这一独立的阶段。招聘的成本也应包括因各种原因致使员工离职给企业带来的损失，即离职成本；以及重新再招聘时所花费的费用，即再安置成本。一位电脑程序员离职带来的相关
招聘工作结束后，企业首先要对招聘成本进行核算。成本核算是对招聘过程中的费用使用情况进行计算、审计、记录的过程。通过核算，企业可以了解费用的使用情况等招聘成本评估主要包括在招聘和筛选员工的过程中招募、筛选、录用、安置以及适应性培训的成本。它是鉴定招聘效率的一个重要指标，如果成本低，录用人员质量高，就意味着招聘效率高；反之，则意味着招聘效率低。招聘成本=招募成本+筛选成
招聘工作结束后，企业首先要对招聘成本进行核算。成本核算是对招聘过程中的费用使用情况进行计算、审计、记录的过程。通过核算，企业可以了解费用的使用情况等招聘成本评估主要包括在招聘和筛选员工的过程中招募、筛选、录用、安置以及适应性培训的成本。它是鉴定招聘效率的一个重要指标，如果成本低，录用人员质量高，就意味着招聘效率高；反之，则意味着招聘效率低。招聘成本=招募成本+筛选成
对录用人员评估，是指根据招聘计划对录用人员的数量和质量进行评价的过程。由于现实中存在很多影响转换率和工作绩效的因素，所以，对招聘工作质量的评估也非常不易。对录用人员评估，是指根据招聘计划对录用人员的数量和质量进行评价的过程。判断招聘数量是否合适的一个最简单的方法，就是看职位空缺是否得到满足，人员聘用率是否真正符合招聘计划的设计。招聘质量是根据企业的长、短期经营指标
我们的记忆力不足以让我们记住所有候选人的所有信息，所以在做面试记录时要注意以下事项：在面试计划上直接做记录不要试图记下每一个字，只要记录与工作相关的关键信息要让候选人知道你在做记录，但是不应让他看到你写的是什么不要犹豫不定，左涂右改避免主观性语言避免记录无事实根据的意见 人力资源部助理职务面试记录举例----无效记录举例(见PPT3)总结性评语我觉得XXX不可能成为
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