《有效授权与激励下属》 （培训大纲） 第一讲：有效授权的基本问题 一、案例《这是为什么？》 案例一：《董事长的烦心事》（管理范围的过长） 案例二：《一台空调的烦恼》（轮流请示的讨好） 案例三：《一树一石的教训》（一人决断的后果） 二、有效授权的八大难点 三、有效授权的基本内涵 四、有效授权的必要前提 五、有效授权的主要对象 第二讲：有效授权的主要方式 一、有效授权的四个内容 二、有效授权的四大
《如何有效规避企业高管内耗》 （培训大纲） 前言：概说内耗 第一讲：高管内耗的基本危害 一、概说高管内耗 二、高管内耗定义 三、高管内耗危害 案例分析： （一）一个门楼的教训 （二）一台空调的代价 （三）一个市场的兴亡 四、内耗转化内聚 第二讲：高管内耗的表现成因 一、高管内耗的现象 案例分析：高管内耗的十种典型现象 （一）权力之争 （二）利益攀比 （三）地位尊严 （四）功名之争 （五）面子问题
《领导力与领导艺术》 （培训大纲） 第一讲：领导和领导力的内涵 一、领导的基本含义 二、领导的四个角色 三、领导力的核心点 第二讲：打造领导力的硬实力 一、正确的决策力 二、可行的规划力 三、有效的督导力 四、问题的掌控力 五、文化的凝聚力 六、有效的沟通力 七、持续的改善力 八、灵活的激发力 第三讲：领导艺术之基本概要 一、领导艺术的含义 二、领导艺术的特征 三、领导艺术的理念 四、领导艺术
以阳光心态激发内生动力 （培训大纲） 2013年11月 第一讲：“三集五大”战略意义 国网面临的八大挑战 （一）如何调整周期性缺电或丰电。 （二）如何治理投产规模无序建设。 （三）如何保证电网网架结构坚强。 （四）如何减少GDP发展电力消耗。 （五）如何保证现有体系平稳运转。 （六）如何保证发输配用水平平衡。 （七）如何完善需求侧的电力管理。 （八）如何加快新能源的技术标准。 二、三集五大的战略意
客户关系管理 （新城地产培训大纲） 2009年9月10日 【培训目标】 1、从非技术角度出发，阐释客户关系管理理念对于企业的价值与实际操作方法。 2、了解客户关系管理的由来、意义、作用和在企业经营中的地位； 3、充分认识管控的难点；明确客户关系管理的方向、重点和基本途径； 4、掌握一般规律和最基本的途径和方法； 5、明确客户关系管理的价值体系以及在企业经营管理发展过程中的主导作用。 【培训大纲】
营销演讲与口才 （培训大纲） 据说，美国有80％以上的成功人士，靠的是“一根舌头打天下”。戴尔.卡内基说：“一个人的成功，约有15％取决于技术和知识，85％取决于口才艺术”。这说明了说话水平的高低，已经成为一个人生活及事业优劣成败的关键因素。 第一单元：营销演讲的基本原理 一、演讲与演讲学 营销演讲内涵与特征 什么是营销演讲学问 营销演讲的基本功能 二、演讲的类型 营销演讲分类的标准 营销政治演讲
商务演讲与呈现技巧 （培训大纲） 2008年8月12日 【课程背景】据说，美国有80％以上的职业成功人士，靠的是“一根舌头打天下”。戴尔.卡内基说：“一个人的成功，约有15％取决于技术和知识，85％取决于口才艺术”。这说明了演讲水平的高低，已经成为一个人生活及事业优劣成败的关键因素。 【培训对象】市场人员、技术人员、各级管理者、职业经理人 【课程目标】 ●准确表达自己的意图和目的，使听众理解和接受
演讲能力与演讲训练 （培训大纲） 2010年元月 第一讲：演讲能力的基本要点 一、演讲的六大基本能力 （一）搜集筛选的能力 （二）语言逻辑的能力 （三）情绪感染的能力 （四）肢体语言的能力 （五）真确发音的能力 （六）开头结尾的能力 二、演讲的三大核心能力 （一）心理压力 （二）演讲激情 （三）止于至善 三、演讲的八大能力储备 （一）多看 （二）多听 （三）多问 （四）多写 （五）多记 （六）多想
《诚信化的职业化》 （培训大纲） 什么是诚信及诚信的内涵 诚实，即忠诚老实，就是忠于事物的本来面貌，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰 自己的真实感情，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺瞒别人。守信，就 是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要 去做。忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。 ● 真者，精诚之至也。不精不诚，不能动人。（庄子） ● 人而无
《传统文化与领导艺术》 （培训大纲） 传统文化的重要思想概述 （一）以阴阳五行为核心的基本哲学体系。它的包容量极其广博。诸如：易经的“变易说”，老庄的“太极说”和“五行说”等。都是朴素的哲学思想的反映。它所解决的是，人活在世上，对万事万物的存在与变化的基本看法。 （二）以“天人合一”、“天人统一”为核心的社会与自然的关系。人是存在于大自然中的特殊生灵，因此，他必须对大自然与人类社会的关系有所认识。
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