课程大纲:1 管理者的角色1.1 何谓管理1.2 主管的角色定位1.3 主管的素质要求1.4 认识权力与责任1.5 技术型管理的特点2 高效团队建设2.1 何谓是团队2.2 团队管理的基本要求2.3 团队九种角色的管理2.4 团队的激励管理2.5 团队的冲突管理3 授权和时间管理3.1 授权管理3.2 时间管理3.3 目标管理4 管理者的沟通技巧4.1 沟通的作用4.2沟通的模式选择4.3 沟通的
课程大纲第一讲、一流团队内的角色定位1. 什么是团队2. 团队与群体的区别3. 团队的种类4. 贝尔宾的团队角色第二讲、管理者角色认知1、松下的故事2、如何做好夹心饼3、要当好管理者,先当好被管理者 4、不忍辱,怎能负重 第三讲、管理者的角色定位(一)领导层的角色定位1、领导——设计家2、领导——教练3、领导——仆人(二)中层的角色定位1、上级的职务代理人——作为下属2、管理者、教练、绩效伙伴、领
课程核心要点一、积极心态的力量1. 讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响2. 工作中为什么没有激情,没有士气?3. 案例:巴浦洛夫的狗4. 人类的回应模式5. 消极者的三种归因6. 积极者的四种天赋训练活动:来吧暴风雨二、建立积极信念1、过去不等于未来2、有问题,证明还活着3、全力以赴,就能成功4、你会得到更好的5、生命没有彩排6、热爱工作就是热爱生命训练活动:梦想始于承诺三、训练积极思维1、自
国际上最实用的时间管理法1、柯维时间管理法 v以原则为重心,配合个人对使命的认知,兼顾重要性与急迫性,强调产品与产能的齐头并进; v有效个人管理的六个标准: ——一致:使命与价值观、角色与目标、重点与计划、欲望与 自制等应合谐一致; ——平衡:人应在事业、财富、生活、奉献等方面平行发展; ——有重心:以一周为单位订计划,每天应各有不同的优先目标,但要相互呼应;最有价值的事先做; ——重人性:个人
这些年讲课,我与很多的主持人合作过,他们的主持风格各异,水平也参差不齐。我觉得一次成功的培训或者节目,主持人起到穿针引线的作用,对来宾或主讲人的介绍显得格外重要。以培训为例,我认为,主持人在介绍主讲嘉宾(讲师)时,应该遵循以下原则: 1、一定要塑造讲师形象听众在没有见到讲师前,往往不了解讲师的背景,经历、成就,作为主持人,需要塑造讲师的形象,重点介绍讲师的个人成就和专业水平,告诉听众能听到该老师的
一、介绍礼仪相互介绍。尊者居后原则位低给位高、年轻给长者、客人给主人男士给女士、迟到者给早到者介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。二、开门礼仪向外开门时,先敲门后,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并施礼。进入房间后,用右手将门轻关,请客人入坐。向内开门时,敲门后,自己先进入房间,侧身,把住门把手,对客人说
今天我向一家生产型企业的老总陈述了商业秘密保护中的诉讼问题,关键是要权衡好利弊,聘请律师,做好起诉的准备。第一大问题:作为商业秘密权利方起诉对企业有什么好处? 1、保护本企业的知识产权和商业秘密,保持企业的竞争力; 防止竞争者领先市场; 2、制止侵权行为并挫败竞争者进一步盗用商业秘密的企图; 3、借机整顿公司内部风气、提高职工保护商业秘密的意识和商业道德水平; 4、防止公司关键岗位人才外流,制止竞
高万忠老师培训光盘作品《职业生涯规划》已经录制完成,正在进行后期制作,即将由江苏凤凰音像出版社出版,敬请期待! 光盘主要内容: 第一讲 职业生涯规划基本理论 第二讲 如何进行自我探索 第三讲 如何进行职业探索 第四讲 名企人才的综合素质要求 第五讲 生涯决策与计划 第六讲 职业生涯规划实战
犹太人在经商中最注重“契约”。在全世界商界中,犹太商人的重信守约是有口皆碑的。犹太人一经签订契约,不论发生任何问题,决不毁约。他们认为“契约”是上帝的约定,犹太人由于普遍重信守约,相互之间做生意时经常连合同也不需要。口头的允诺也有足够的约束力,因为“神听得见”。犹太人信守合约几乎可以达到令人吃惊的地步。在做生意时,犹太人从来都是丝毫不让、分厘必赚,但若是在契约面前,他们纵使吃大亏,也要绝对遵守。
客户:中国邮政储蓄银行 地点:黑龙江省 - 大庆 时间:2015/4/26 0:00:00 高万忠老师为中国邮政储蓄银行主讲领导者之剑沙盘课程