序言：在成功的每一个台阶上，都包含着理性的修炼、自我成长的哲学、在现实社会中的处世原则、对人性心理的理解、灵活而多维的思维方式以及高瞻远瞩的雄伟气魄。 一个成功人的形象，展示出的是自信、尊严、能力。 第一，什么是形象。 第二，形象为什么如此重要.第三，如何做才有价值百万的形象呢？ 形象并不是一个简单的长相，那是父母给的，没办法改的遗传基因，也不是外在的穿衣，化妆涂
【1】角度！！！必须百分百地站在对方的角度：1）走出自己的世界（你在你的世界沉迷了太久？）；2）走进对方的内心，深入第了解对方的内心（描绘他充满渴望而困惑的内心）；3）把对方带到他世界的边缘（引导客户走出他无奈、迷茫、尴尬的境地…）4）把他带入你的世界（谁的世界谁做主，快速实现购买）！！！【2】因果！！！是你的：无需费力、轻而易举、易如反掌不是你的：怎么得到，将怎
为成功而打扮，为胜利而穿着 大多数不成功的人之所以失败，是因为他们首先看起来不像成功者！再者，他们看起来就不想成功；或者根本不知道什么是成功，或者当成功的机会到来时，他们不知道如何把握成功！ 我们不能帮别人看像，但，我们自己看起来一定要像！今天这个社会99%的人以貌取人！包括我们自己！ 形象到底是什么？形象，并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念，
新员工培训是企业对新员工管理的开始。通过培训能够使新员工更快胜任岗位，从而取得更好的工作业绩。因此，营造创新性培训模式，是一项与员工工作绩效息息相关，并且事半功倍的工作。第一步：多层参与，编制特色教材在以往的观念中，新员工培训只是人力资源管理部门的工作。其实，应该动员企业的各个管理层面广泛参与，才能真正做好这项工作。首先，新员工培训的理论授课部分，可以分为企业基本
团队工作中，建立积极、健康、紧密的个人关系的10个原则： 1、改变自己，影响他人： 不要试图改变任何人的缺点，而要充分发挥每个人的优点。 2、关心他人，胜过自己： 良好人际关系的第一法宝，就是关心别人。 3、团队利益，高于其它： 以自我为圆心，以个人利益为半径画圈，画不大；以团队为圆心，以众人利益为半径画圈可画得无限大。 4、宽以待人，严于律已： 爱心+承诺+付出
在美国有位退伍军人，他在战场上负了伤，当他回到地方的时候，年龄也比较大，再加上负伤，成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易，很多单位都拒绝了他，而每一次他都迈着坚定的步伐，继续寻找可能的机会。 这一次，他来到了美国最大的一家木材公司去求职，他被招聘人员挡在了门外，一口回绝不会聘用他。 这个时候，他通过几道关卡，终于找到了这个公司的副总裁，他非常坚定地对
工作真正的价值所在，是在工作中得到提升，获得更多的技能和经验，眼前只有涨工资的人，停留在最低层次的需求层面，不可能在工作中获得更多的东西，这也不利于工作能力的提高。对于人们而言，自我价值的实现才是最为渴望的，工作为了薪水仅仅是最基本的需求，当得到自己所期望的薪水后，需求就会上升到一个新的高度，对自我价值的追求将成为人生的终极目标。实现自己的人生价值才是工作的根本目标所在，薪水只是工作的一部分。仅
听说过老客户贡献的价值是新客户的16倍吧，也许你还自诩客户服务做得不错。当看过这一篇时让客户兴奋时让客户流泪，但终让客户口服心服忠诚的文章后，知道之前你所谓服务是如此的皮毛，如此的令人汗颜。学学吧！泰国的东方饭店堪称亚洲饭店之最，几乎天天客满，不提前一个月预定是很难有入住机会的，而且客人大都来自西方发达国家。泰国在亚洲算不上特别发达，但为什么会有如此诱人的饭店呢
面对社会复杂的关系和瞬时而变的人情世故，许多人会感叹活得太累。其实，只要我们保持平和的心态，不去计较人生的成败，始终保持一颗感恩的心，同样可以活得轻松自在，活出人生的精彩！以度量人的处事原则，可以让你有意想不到的收获。 45度做人：人活在世上，要俯下身子，正视前方的路，以谦虚的态度，踏踏实实、一步一个脚印的往前走。既不要因为一时的成功而自大，也不要因为一时的失败而
必先培训人才" style="width: 428px; height: 295px;" alt="要想留住人才必先培训人才" src="http://s13.sinaimg.cn/mw690/001pv4xQzy6HrXdDkkcac&690" real_src="http://s13.sinaimg.cn/mw690/001pv4xQzy6HrXdDkk
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