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教导型零售业绩倍增系统创始人,零售管理专家
现如今,培训被认为是提高员工素质的重要途径和手段。可是,作为培训管理者,在开展培训活动的过程中,又不得不面对外界对培训价值的质疑。甚至有时候连我们自己都想不明白,即使请专家来培训也不能解决问题,即便员工在培训中表现出色,可回到工作中却无任何改变……试问,如果连我们自己都对培训持有异议,又如何让旁人认可培训呢!下面小编将通过解答以上两种让培训管理者产生疑惑的情形,阐述为什么培训无用。 1.为什么请专
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人生,总会有不期而遇的温暖,和生生不息的希望。在人来人往,聚散分离的人生旅途中,在各自不同的生命轨迹上,在不同经历的心海中,能够彼此相遇、相聚、相逢,可以说是一种幸运,缘份不是时刻都会有的,应该珍惜得来不易的缘。 1、人的烦恼就12个字:放不下,想不开,看不透,忘不了。带着简单的心情,看复杂的人生,走坎坷的路。人生,简单就快乐,生活,开心就好! 2、有的路,是用脚去走。有的路,要用心去走。绊住脚的
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“人”字一撇一捺仅两笔,却不好写。从书法角度讲,字的笔画越少,想写好越不易;从社会学角度讲,“人”字这两笔,内涵丰富,哲理深邃,想写好更难。这两笔有一笔没写好,便不能称之为完整的人生。 一笔写成长,一笔写衰老 人生就是新陈代谢的过程,包括思想和肌体。新的不断滋生,旧的不断淘汰。人只有不断接受、吸纳新生事物,不断批判、抛弃腐朽渣滓,才能推陈出新,健康成长。 一笔写前进,一笔写后退 人生如登山,一步一
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女性购买具主动性,购买心理不稳定,易受外界干扰,注重外观、质量、价格、愿意接受建议。 男性购买具冲动性,理智较强,目的明确,讨厌长篇的介绍,希望快速交易,对排队缺乏耐心。 一、FAB销售技巧 特性(Features):是指产品的特性。你可以介绍有关商品本身所具有的特质给顾客。优点(Advantages):是指产品特性带来的优点。好处(Benefits):是指当顾客使用产品时所得到的好处,这些好处是
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服装店怎么赚钱?服装店面设计、服装卖场是品牌风格表现的重要组成部分,缤纷的店铺氛围设计不仅能够营造出好的贩卖空间,更重要的是能够吸引品牌消费对象的注意力,有效滞留顾客在店内的时间。在这段时间内,店铺就可以系统利用店内广告、营业员的销售技巧等工具促使顾客对服装本身产生兴趣,并最终完成购买过程。那么,究竟该怎样设计店铺?灯光设计可以提升服饰卖场的审美价值,并能起到改变空间感,赋予空间个性的作用。所以,
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“三个必须”:必须讲给员工听,必须做给员工看,必须带着员工干。1、必须讲给员工听。要想做个高效的管理者,必须具有良好的表达能力,首先能把老板和上级的要求和规定清楚准确的传达给下级,避免犯不必要的错误;其次,就是要把自己所布置的工作对员工说透彻,员工才能知道做什么,如何做,做到什么标准。再次,团队中的每个成员都是独立的个体,既然暂时不能统一思想,但一定要统一团队的目标,通过正激励,使员工心往一处想,
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对我们而言,职场沟通是很重要的。沟通是一种技能,是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的的发挥,积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。 学会沟通是现代职场人必备技能,不论上下级之间,亦或是同事之间,都少不了沟通。 职场沟通技巧(一)应善于运用礼貌语言 礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次
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销售员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是销售员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。 1、金钱 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。 2、真诚的赞美 每个人都喜欢听好话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的
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1、放下争论对错 有许多人不能认识到自己也是犯错的,而是希望自己永远正确,殊不知,这对我们良好的人际关系是一个巨大风险,也给我们或别人带来巨大的压力和痛苦。仔细想想,这真是的值得的吗?因此,当你感觉自己急切投入到争论对错的时候,请问一下自己,这样做真的是对的 吗?对自己真的是有利的吗?我们的自我真的 就那样大吗? 2、放下你的控制欲 要愿意放弃你对身边人、环境和事物的控制欲。无论他们是你爱的人,还
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当顾客走进店内,就一定会留下来吗?走进店内的顾客中,是简单逛逛就走去的多还是较长时间留下来的多呢?你又有没有仔细测算过店铺的试穿率是多少呢?不要小看这些细节和数字,因为它们最终关系到的就是你的营业额。 试穿是成交的必经之路,这一点在服饰品牌上体现更加明显。要想提高成交率,就要提高试穿率;要想提高试穿率,首先要增加入店后留下来顾客的数量。留下来顾客的数量越多,才有更多的机会提高试穿率,试穿率提高了,
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