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教导型零售业绩倍增系统创始人,零售管理专家
最近招聘,几乎都是85后和90后。找到一个靠谱的下属不容易。带一个靠谱的下属更不容易。大半夜睡不着,想着给新人做培训的时候应该说什么。于是在手机上啰啰嗦嗦写下培训要点,现在分享出来,权当做是一个爱装逼的老头子的胡乱言语吧,私人感受,看不惯的勿喷。1.做事很重要,但是更要学会做人。 新人入职如果只是埋头做事,最后顶多是个兵,当不了将。所谓做人不过就是多笑点,多帮点,有事儿多主动点,这些“多”不会让你
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在传统的服装店铺经营中,主体是产品,厂家与代理商、与零售商、与顾客,几乎都是围绕产品相关联。然而,同质化竞争越来越激烈,消费者的选择也越来越多,即使主体仍然是产品,依然需要更多的服务关系来为企业发展开路。可能应为我侧重研究的是服装店铺的标准流程系统吧。那就是标准流程系统是最能提升店铺业绩的催化剂。这不是说其他不重要,只是中国的很多服装店铺起点低,管理制度和表格进来容易,但见效满,所以执行难。但标准
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员工管理和激励是一个复杂的事情,有时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。轻松一下,看看以下的八个经典故事,也许你会从中受到启发。 一、分工 [故事]一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例遵循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵
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“喜欢的话,我给您拿一双你穿的码子试试吧。”“好的……”当顾客坐下来决定试穿时,那说明他已经部分认可了你的鞋子,但是,很多可能成功的销售也恰恰在这里夭折。终于到了为顾客试穿的关键时刻,你是否真正知道该怎样帮顾客试穿呢?这可不是那么简单的。试穿时,不要把两只鞋摆在一起,那样不好穿,为了让顾客穿起来比较容易,可以把两只鞋分别摆在两只脚的前面。“请吧”,然后店员帮忙按住脚跟和脚尖,顾客的脚就不会晃了。帮
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脚下的路,没人替你决定方向;心中的伤,没人替你擦去泪光;经历了流年聚散,体会了人情冷暖;经历了物是人非,学会了自我疗伤!有苦,自我释放;有泪,欣然品尝;风吹雨打知生活,苦尽甘来懂人生!其实人生,就是一种感受、一场历练、一次懂得、一场赌博!告诉自己,人一定要靠自己! 坚持走自己的路,哪怕闪光的脚印不多,也是最珍贵的财富。不求每个脚印留下的都是幸福美好,但求无悔无愧无憾。缘深缘浅,早有天定,每件事,每
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“我”作为零售终端的一份子,发现店铺业绩缓慢下滑;发现成本上涨利润下滑;发现库存增大管理遇到瓶颈;对未来经营一片迷茫;要的生意到底在哪儿呢?“我”想学习,也愿意学习,“我”要的生意是能卖出业绩,卖出货品,仅此而已,难吗?不难!西点零售总经理范祝平老师为大家征集了全国各大门店、导购的20条日常销售语录,通过交流和分享,你是否也感同身受呢!千呼万呼始出来,“我”要的生意其实很简单。1、不可一直盯瞧着顾
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活着就是一种修行,每天每时都是修行。六祖慧能说,搬柴挑水无非是道,修行就在每一个当下,每一次起心动念中。工作,何尝不也是一种修行?布施、持戒、忍辱,精进、禅定、般若——把六度法门运用到工作中,让工作成为我们的修行:一、布施布施是指在物质、精神上帮助他人,最重要的是,要有一颗慈悲的心。工作中为同事解忧排难,互相激励、共同进步,一起为成功喝彩,这就是法布施、无畏布施,也是团队精神的完美体现。施惠于人,
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卖衣服其实说简单很简单,就看导购员的应变能力了,有的人天生就是做生意的料,但会做生意的人却并不多,下面就教教你怎么做好销售导购。一、 多运用体验式销售 事实上现在的服装商家运用的都是体验式销售,既她们尽量少跟顾客长篇大论的介绍她们的产品如何如何好,而是简要介绍,主要是让顾客自己挑选,然后鼓动顾客试衣服,不管怎么样只要喜欢或有点意思就摘下来鼓动你试试,先让你找到穿在自己身上的感觉,最后再用语言鼓动顾
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西点零售服务安徽颍上零售商祁林分享:今天是店铺带教的第二天也是西点老师来的第三天,我今天最想说的就是感谢,感谢西点老师的帮助,感谢店员的支持,是你们给了我信心,也是你们给了七波辉信心。今天老师把淡场我们怎么做,交给了我们,可是我现在最怕的就是老师走了,我的店员会不会坚持老师说的一切,他们会不会改变,我的希望是他们会变,会变强,会变成狼,会是要别的店见到我们店员都会说,来我们这当店长吧,我给你开高薪
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【西点?范祝平老师分享】:零售业已经面临着巨大的经济萎靡,如果不能掌握实战的零售技能,将会越来越深陷困局。店铺租金、员工工资、零售库存…哪一个不是我们零售商的伤和泪,很多的零售商积极寻找突围的方法而立于当地,并成为行业学习的楷模,找方法肯定比找理由要困难,找方法不一定成功,但我相信找理由一定会失败。今天的市场竞争还在不断的加剧,如果我们不能勇敢面对,必将被市场淘汰。传统的鞋服行业已经完全进入资源垄
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