一、 战略与战略管理 自20世纪初叶以来，随着科学技术的发展和经济全球化的进展，围绕企业管理工作的中心，企业管理经历了几次管理主题的演变，由19世纪末20世纪初开始的以生产管理为中心，转变到20世纪30年代开始的以营销管理为中心，再转变为20世纪50年代开始的以战略管理为中心。随着中国加入WTO，企业战略管理成为企业管理的重要内容。战略一词来源于希腊词“Strategos”，原本是指基于对战争全
《史玉柱自述：我是这么来做产品与营销的》这两天拿到一本书的手稿《史玉柱自述：我的营销心得》，算是史玉柱唯一公开的著作，离公开出版还有一段距离，提前给大家曝点干货。史玉柱是一个产品和营销的高手，可能是中国这些产品家里最接地气的，有的方法很土，却很管用。对史玉柱，我不仅关心他的产品方法，更关注他真刀实枪的工具。从产品角度，史玉柱是一个深耕用户的人性大师，而且被认为是“暗黑系”的，其实，他也是“苦逼系”
希腊艺术家——迪曼瑟斯最后创造出《伊菲杰尼雅的牺牲》这幅传世佳作。其实在创作这个艺术品之前，他已经非常有名了。可是有一天他的老师到了他的画室。他就介绍他的最近的一些画作，“您瞧，师傅，您看看怎样？这么棒这么棒这么棒的画”。结果呢，他的老师闷不做声，把他所有的画作全部捆起来，拉到院子放了一把火给烧了。这个伟大的艺术家发狂似的去抢那个画作。他老师扯着他不让他去，说：“你看着，你这些画作。如果你不放下的
销售队伍常见的六个问题1．销售人员懒散疲惫销售队伍常见的第一个问题是销售人员懒散疲惫，尤其是当销售人员进入成熟期之后，更容易出现这种问题。（1）销售人员的3个发展阶段■生存期生存期一般是半年左右的时间。这半年属于销售人员的生存期，也就是说，如果半年之内，销售员能够完成其基本销售业绩或者通过销售部相应的考核，那么就能被留在销售岗位上。■成长期成长期一般是半年到一年半的时间。这一时期的销售人员一般都已
对市场调查的错误认识长期以来，人们对市场调查的认识存在很多误区，主要体现在对市场调查内容的误解、必要性的忽视等方面。以下是几种常见的错误说法：Æ 市场调查很简单若干年前，中国电信在市场调查方面是很薄弱的，其设计的市场调查问卷存在不少缺憾。而且当时该公司的电话调查员均由客户服务人员培训而成，对待消费者是居高临下的俯视姿态；在电话调查过程中，一旦遇到访问对象的不配合，又立刻灰心，不能继续调查
v 如何激励他人做出自己的贡献德鲁克的管理课 作为团队领导者和员工的中层管理者，有责任利用自己手里的管理工具努力完成团队目标。同时，也有责任帮助下属员工完成他们各自的个人目标。当团队里每个人的个人目标都实现的时候，团队目标也就容易达成了。因此，管理者需要做好激励下属员工的工作，让每个人为团队建设作出自己的贡献。作为中层管理者的一个很重要的职能，就是把工作任务和目标进行科学的分工，根据实际情况对参与
团队管理的原则1．慈不养兵，情不立事在管理活动中，越是理性平和的管理行为，越能产生长远的工作绩效。如果销售经理感情用事，管理的结果往往会适得其反。对下属的评价要客观中肯，不能根据个人感情来评价下属员工。2．距离是管理运作的空间距离产生美，销售经理要与下属保持一定的距离。如果与下属过分亲热，关系太密切，很多管理运作手段和行为定位都很难做好。3．业绩为先，能力为基础这是指销售经理在评价下属时要以业绩为
九个方面考察一个人的执行力如何挑选有执行力的人？企业要想具有很好的执行力，就需要找到有执行力的人。如何找到有执行力的人？通过对很多案例进行研究，得出结论：我们可以从以下九个方面来考察一个人的执行力。一、自动自发一个人除了会做还是远远不够的，还要有工作意愿（动机），即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。人
《九型人格与销售攻心术》课程提纲1.明确个人的九型号码2.理解九型人格的不同内部动机与外在行为模式3.掌握与不同人物型号沟通的原则4.领会并改善销售技巧5.实现自我提升与灵性成长 1.音乐背景展现九型人格行为模式2.大量丰富的案例分析3.轻松、诙谐的课堂氛围4.学员公司实践问题课堂讨论5.小班授课：所有学员都能充分参与 2天 企业中高层管理者、销售业务员 第一天 模块名称
《商业拜访13个魔鬼细节》1. 两个人去正好 商业拜访时，人员的数量要有所控制。单人去不合适，很容易让对方认为你实力太小或是不够重视；若是去的人数超过三个以上，也不合适，又不是上门砸场子，过多的人会给人有压力感。一般来说，上门的人数最好控制在两人，或者与对方的出场人数相对应。另外，人员还得有所分工：有人负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着和对方老板说话。2. 别小看前台 前台人员有项工作就是替老
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