市场营销组合是指企业可以控制的各种市场手段的综合运用，即综合地运用产品策略（product）、价格策略（price）、渠道策略（place）、促销策略（promotion）等各种可能的手段，来实现企业市场营销战略的总目标，简称4PS组合。市场营销组合是现代市场营销理论中一个十分重要的概念。这一概念的提出和应用，从整体上满足消费者需求，追求整体营销效果，体现了以消费者需求为中心的现代市场营销观念。它
对于初次见面的人或者不太熟悉的人，也许你一时难以找到优秀的人与之类比，此时，你不妨试着将“两个人”扩展为“两类人”，这也是可行的。 王晶是一位聪明可爱的女孩，有一次，她开车不小心违反了交通规则，从直行道上左拐弯，被交通警察拦了下来。只见那个警察一个标准的敬礼：“小姐，你违章了，请出示你的驾照。” “我刚才被大车挡住了，没有看清标线……”王晶有辩解的意思。 警察看着驾照，头也不抬地反问道：“都说没看
与人交往的过程中，应该多赞美别人，不能轻易否定对方。然而，有一种形式的否定，对方是能够接受的，那就是先抑后扬式——否定过去，肯定现在。 “开始我觉得你这人有些清高，时间长了，我发现你其实是挺随和的一个人，我喜欢你这样的人——真实。” “我记得你以前车技一般，现在，怎么车开得这么好？” “我觉得你早期的作品率直而过于感性，后期的作品真诚而理性，更有思想性。” “他小时候家里很穷，现在成功且富有。”
一般认为自己口才不好的人，大都为性格内向，沉默寡言的人。他们听得多，说得少，关键是不敢说。所以本人认为练好口才，首先要练自己敢说的胆识。个人胆识的确立，应该建立在良好自信心上。建议： 1，每天起来阅读成功口才激励语： A我是世界上最好的演说家 B我的口才一天比一天好 C我有良好的交际能力，而且朋友越我越多 D我有无比的魅力和良好的气质 E我能自由应付各种各样不同类型的人 (每句读10遍)输入潜意识
1、激发客户合作意愿，促成合作。我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿，从而让成交成为可能。2、巧妙处理客户异议，化解客户顾虑。当客户提出异议，我们通过良好的口才化解客户的顾虑，从而促进与客户合作关系的达成。3、准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值。我们在销售过程中，只有通过很好的产品介绍和展示，才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。4、建立良好的客户关系。从接近客户
1、共鸣原则。在人际沟通当中，要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点，愿意与自己观点相同或接近的人成为知己，从而产生更加深入的沟通和交往。2、学会倾听。人际沟通是双向的沟通，绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听，才能了解对方的想法、需求和期望，我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。3、快乐原则。人际语言沟通除了信息的传递和感情的沟通的基本作用之外，还有为双方创造满足感和快乐的作用。因
寻找准客户：大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。建立信赖感：在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。激起顾客的兴趣：顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故要设法激起其兴趣。了解顾客的购买，寻找顾客核心情感的需求。顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。让顾客产生
销量低的问题就出在特定的问题特定的分析，正常的情况下我们需要引导客户，需要让客户顺着我们的思路走，需要说服客户，但是在特定的沟通环境下，在特定的沟通问题上，我们说服客户就是在压制客户的思想，把他的思想打压下去，让他来接受我们的思想，表面上他接受了我们的观点，因为他没有好的辩证来维护他自己的观点，但是他从心里面对这个销售人员就产生抵触心里了，所以丢失客户，输给竞争对手也是理所当然的了，因为竞争对手的
1、做好准备工作2、开始进入状态3、联络顾客并引起他的注意4、与顾客建立关系并成为顾客最好的朋友5、激发顾客对你及对产品或服务感兴趣6、发掘顾客存在的问题，并扩大顾客不购买的痛苦7、使顾客想念你的产品并经由观察和提问来试探是否能成交8、给顾客创造身临其境的感觉并假设成交9、把顾客的拒绝转变成顾客购买的理由10、描绘购买之后的快乐和美好。
准备工作：1.专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业，顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。4.工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。5.寻找准客户：大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客
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